ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਾਲ ਆਪਣੀ ਟੂਲਕਿੱਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੀਐਮਐਸ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਕਿਉਂ ਹੈ

ਸਮਗਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਸੈਮੀ

ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਰਕਿਟ ਅਸਲ ਲਾਭ ਨੂੰ ਘੱਟ ਸਮਝ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਏ ਸਮਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (ਸੀ.ਐੱਮ.ਐੱਸ.) ਮੁਹੱਈਆ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਸਮਗਰੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਬਣਾਉਣ, ਵੰਡਣ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਣਜਾਣ ਮੁੱਲ ਦੀ ਦੌਲਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.

CMS ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

A ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ (CMS) ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਅਤੇ ਸੋਧ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਮਗਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸਮਗਰੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੇ ਵੱਖ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ਤੇ ਭਿੰਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੈਬ-ਅਧਾਰਤ ਪਬਲਿਸ਼ਿੰਗ, ਸਹਿਯੋਗ, ਫਾਰਮੈਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਇਤਿਹਾਸ ਸੰਪਾਦਨ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਸੂਚੀਕਰਨ, ਖੋਜ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਵਿਕੀਪੀਡੀਆ,

ਸਾਡੀ 2016 ਵਿਚ ਸਟੇਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲਗਿਆ ਹੈ ਕਿ 83% ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੁਣ ਇੱਕ ਸੀਐਮਐਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟੁਕੜੇ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਫਿਰ ਵੀ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਰਕੀਟਰ ਸਹੀ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਗੁੰਮ ਰਹੇ ਹਨ ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ਾਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਆਰਓਆਈ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਸਾਡੀ ਖੋਜ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਰਕੀਟਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ (53%) ਤੋਂ ਪਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੀ.ਐੱਮ.ਐੱਸ. ਦੇ ਨਾਲ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹੈ ਜੋ ਮਾਰਕਿਟ ਅਸਲ ਵਿਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੋਚਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ.

ਕਰਾਸ-ਚੈਨਲ ਏਕੀਕਰਣ

ਇੱਕ ਸੀਐਮਐਸ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਵੀ ਹੁੰਗਾਰਾ ਭਰਦਾ ਹੈ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੁਣ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਸਮੇਂ ਵੱਖ ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਰਾਸ-ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਚੈਨਲ ਏਕੀਕਰਣ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਸਾਡੀ 2016 ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਇਸਦੀ ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਅੱਧੇ ਮਾਰਕਿਟਰ (51%) ਨਵੇਂ ਚੈਨਲਾਂ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਈ, ਇਹ ਉਭਾਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੀਐਮਐਸ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਅਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.

ਨਿਰਵਿਘਨ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜੋ ਵੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਮਲਟੀ-ਡਿਵਾਈਸ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਸਮਝਣ ਦੇ ਇੱਕ ਸੁਧਾਰੇ ਹੋਏ ਪੱਧਰ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਹੈ, ਮਤਲਬ ਕਿ ਮਾਰਕਿਟ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸਾਧਨ ਦਾ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ. ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਹੌਸਲਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੀਐਮਐਸ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦੇਵੇਗਾ.

ਸੀਐਮਐਸ ਤੇ ਤਰਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ

ਜੇ ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਇਹ ਸਹਿਜ, ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਤਜ਼ੁਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜੋ ਕੁਦਰਤ ਵਿਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮੌਕਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ. ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਵਰਿੰਟ ਅਤੇ ਆਈ.ਡੀ.ਸੀ. ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਯੁੱਗ ਨੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫੜਨਾ ਵਧੇਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਨਵੀਨਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਅਵਸਰ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ.

ਨਿਰਵਿਘਨ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸੀ.ਐੱਮ.ਐੱਸ. ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਅਟੁੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (ਸੀਆਰਐਮ) ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੀਐਮਐਸ ਰਣਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਟੂਲਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ, ਸੰਗਤਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪਰਤਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਗੁਣਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਵਿਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ. ਇਸ ਸਮਝਦਾਰੀ ਅਤੇ ਮਹਾਰਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪੂਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਗਿਆਨ ਦੇ ਇੱਕ ਉੱਚ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨ ਵਜੋਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.

ਕੇਂਦਰ ਵਿਚ ਗਾਹਕ

ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ, ਤਾਂ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ ਜੇ ਗਾਹਕ ਸੀ ਐਮ ਐਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰੱਖ ਕੇ, ਮਾਰਕਿਟ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਪਏਗਾ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦਾ ਇਹ ਪੱਧਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਾਂ ਏਕੀਕਰਣ ਦੁਆਰਾ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਅੰਤਰਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਤੋੜ ਦੇਵੇਗਾ, ਵੱਖੋ ਵੱਖ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ relevantੁਕਵੀਂ ਹੈ.

ਸੀਐਮਐਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ, ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਕੇ, ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣਾ ਹੈ, ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਲੰਬੀ ਉਮਰ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ. ਇਸ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਇਆ ਸਮਗਰੀ ਫਿਰ ਪੂਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਸ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇਵੇਗਾ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲਗਾਏ ਹਨ ਜਦੋਂ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ.

­­­­­­­­­­­ਹੁਣ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕਿਟ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਡਿਜੀਟਲ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪੂਰੀ ਸਮਝ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਦਾ ਵਿਵਹਾਰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਸਥਿਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਵੇਲੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਮਾਰਕੀਟਰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਦੋ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.