ਸੋਸ਼ਲ ਗਾਹਕ ਇੰਡੈਕਸ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ

ਸਮਾਜਕ ਗਾਹਕ

ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਹਰ ਰੋਜ਼ ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਗਲਤੀਆਂ, ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਤਾਰੀਫਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਜਦੋਂ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਹੁਣ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਹਾਵੀ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ' ਤੇ ਬਦਤਰ ਹੁੰਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਸਪ੍ਰਾਉਟ ਸੋਸ਼ਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ - 4 ਵਿੱਚੋਂ 5 ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ! ਆਉਚ.

ਇਹ ਦੇ ਮੁੱਖ ਅੰਸ਼ ਹਨ ਫੁੱਟਣ ਵਾਲੀ ਸੋਸ਼ਲ ਇੰਡੈਕਸ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ, ਅੱਜ ਦੇ ਸਮਾਜਿਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅੰਦਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.

ਸਪ੍ਰਾਉਟ ਸੋਸ਼ਲ ਇੰਡੈਕਸ 160 ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕ ਪੰਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 20,000 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਇਨਬਾਉਂਡ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਚੈਨਲ ਦੇ ਵਾਧੇ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ. ਦਰ, ਜਿਸ ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮਦਦ ਮੰਗਣ, ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਮਾਲ ਦੀ ਹੈ.

-ਸੋਸ਼ਲ-ਗਾਹਕ-ਇਨਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕ-ਸਪ੍ਰੌਟ-ਸੋਸ਼ਲ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.