ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ 5 ਘਾਤਕ ਗਲਤੀਆਂ

ਜਾਨਲੇਵਾਮੈਂ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ ਦਿਨ ਰਾਤ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ. ਇਹ ਬਹੁਤ ਦੁਖਦਾਈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਾਈਡ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਂ ਵਚਨਬੱਧ ਕੀਤਾ ਸੀ. ਮੈਂ ਥੱਕ ਗਿਆ ਹਾਂ ... ਇਸ ਹਫਤੇ ਦੀ ਇਕ ਰਾਤ ਮੈਂ ਘਰ ਆਇਆ ਅਤੇ ਸੌਣ ਤੇ ਗਿਆ ਅਤੇ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਜਾਗ ਪਿਆ. ਮੈਨੂੰ ਪੂਰਾ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਠੰ caught ਲੱਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਸਰੀਰ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਛਿੱਕਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਕੰਮ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵੱਲ ਸਿਰਫ਼ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ.

ਇਹ ਇਕ ਸਧਾਰਣ ਹੱਲ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਲੋਕ ਇਸ ਸਾਰੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਅਣਦੇਖਾ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਨ? ਮੇਰੇ ਖਿਆਲ ਵਿਚ ਇਸਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ:

  1. ਤੁਸੀਂ ਜਨਤਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਫੈਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਾ ਤਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਜਨਤਾ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਖ਼ਤਰਾ ਇੱਥੇ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸੋ, “ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣੀ”. ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸੁਣਿਆS.
  2. ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਪੂਰੀ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ, ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵਧੀਆ ਹੈ. ਤੁਹਾਡਾ ਇਰਾਦਾ ਚੰਗਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਲ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਤੇ ਸੀ. ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ. ਸੱਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਰੋਗੇ ਕਦੇ ਵੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ - ਖ਼ਾਸਕਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਾਰ ਅਕਾਰ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧਦਾ ਹੈ.
  3. ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਿਹਤਰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ. ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
  4. ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕੀਤੇ ਬਗੈਰ ਹੱਲ. ਜਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਥਾਨ ਗੁਆ ​​ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੱਲ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ.
  5. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਲੜਦੇ. ਤੁਸੀਂ ਅਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰਣੇ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ... ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਝਾਅ ਅਸਲ ਵਿਚ ਅਰਥ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ.

ਇਕ ਵਾਰ ਫਿਰ, ਇਹ ਬਚਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਅਸਾਨ ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਪਦੀਆਂ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮਹਾਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੱਲਾਂ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਦਿਨੋ ਦਿਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਾਈਟ ਗੁਆਉਣਾ ਇੰਨਾ ਸੌਖਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਦਰਦ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਬੇਆਰਾਮ ਹੋਏਗਾ.

ਇਕ ਟਿੱਪਣੀ

  1. 1

    ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੋਸਟ ਡੌਗ - ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਸਾਰ ਲਈ.

    # 1 ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਮੇਰੇ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਖ਼ਾਸਕਰ ਮੇਰੇ ਐਪਸ ਜਿਵੇਂ ਫਾਰਮਸਪ੍ਰਿੰਗ ਅਤੇ ਪੋਨੀਫਿਸ਼ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਖਰੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ silentੰਗ ਨੂੰ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਬਹੁਤ ਉੱਚਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਕਰਦਾ ਹੈ.

    ਬੇਸ਼ਕ, ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਸਟਮ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਤੇ ਵੀ ਵੇਖਦਾ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਹੈ ਜੋ X ਨੂੰ Y ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ "ਅਸਲ" ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਦੁਹਾਈ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.