ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ:
- ਬਣਾਵਟੀ ਗਿਆਨ
ਏਆਈ ਬਨਾਮ ਏਜੀਆਈ: ਅਤੇ ਨਹੀਂ... ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਜਨਰਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਸਕਾਈਨੈੱਟ ਨਹੀਂ ਹੈ!
ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਤੋਂ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਜਨਰਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AGI) ਤੱਕ ਦਾ ਮਾਰਗ ਵਿਗਿਆਨਕ, ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਦਾਰਸ਼ਨਿਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹੀ ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ… ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੋ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਵਿਕਾਸ ਅਧੀਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦਾ ਦੁਹਰਾਓ। ਏਜੀਆਈ ਦੀ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵੀ ਹੈ…
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੋਂ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਇਨਸਾਈਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਲ ਵਾਲੀਅਮ, ਕਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ, ਗਾਹਕ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ, ਏਜੰਟ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਕੋਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ,…
- ਬਣਾਵਟੀ ਗਿਆਨ
ਡੀਲਟੇਲ: ਰੈਵੇਨਿਊ ਸਾਇੰਸ ਅਤੇ ਏਆਈ-ਪਾਵਰਡ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਨਾਲ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
ਡਾਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ: ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਖਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਰੋਤ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਰਕਿਟਰ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਡੀਲਟੇਲ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰੈਵੇਨਿਊ ਸਾਇੰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਵਿਲੱਖਣ ਨੋ-ਕੋਡ ਹੱਲ ਅਤੇ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਡੀਲਟੇਲ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਡਾਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਬਣਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ...