ਹੋਰ ਨਤੀਜੇ ...
ਜਿਟਬਿਟ, ਇੱਕ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਨੇ ਇਸ ਇੰਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਨੂੰ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਮਾੜੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੇਂਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਮਾੜੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਕਈ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਦੀਆਂ ਸਨ... ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਰਕਲ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਪਰ ਇਹ ਅਸਲੀਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ...