ਕੇਡਬਲਯੂਆਈ: ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਸੀਆਰਐਮ, ਪੋਸ, ਈਕਾੱਮਰਸ ਅਤੇ ਮਰਚੈਂਡਾਈਜਿੰਗ

ਕੇਡਬਲਯੂਆਈ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਤ, ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਦਾ ਹੱਲ ਹੈ. ਕੇਡਬਲਯੂਆਈ ਦਾ ਹੱਲ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੀਓਐਸ, ਮਰਚੈਂਡਾਈਜ਼ਿੰਗ ਅਤੇ ਈਕਾੱਮਰਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹਨ, ਜੋ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹਿਜ, ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਤਜ਼ਰਬੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕੇਡਬਲਯੂਆਈ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (ਸੀਆਰਐਮ) - ਨੇੜਲੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ, ਇਸਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ. ਸੇਲਜ਼ ਐਸੋਸੀਏਟ ਵੀਆਈਪੀ ਸਥਿਤੀ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਾਗਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਨਮਦਿਨ, ਵਰ੍ਹੇਗੰ and ਅਤੇ ਹੋਰ ਟਰਿੱਗਰਸ, ਨੂੰ ਪੀਓਐਸ ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਐਕੁਵੀਆ: ਗ੍ਰਾਹਕ ਡਾਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅੱਜ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦਾ ਕੇਂਦਰੀ ਨਜ਼ਰੀਆ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਹੋਰ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਮੈਂ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਸਾਡੇ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਜਿਸਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਈ ਸੀ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਡੈਟਾ ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਨ. ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ ਪਰ ਕਿਉਂਕਿ ਕੇਂਦਰੀ ਡੇਟਾ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਸੀ ਜਾਂ

ਕੀ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਵਤੀਰਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੱਖਰਾ ਹੈ?

ਕਈ ਵਾਰ ਮੈਂ ਕੁਰਲਾਉਂਦਾ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਚ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿਚ ਹਜ਼ਾਰ ਸਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸੁਣਦਾ ਹਾਂ. ਸਾਡੇ ਦਫਤਰ ਵਿਚ, ਮੈਂ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਘਿਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹਾਂ ਇਸ ਲਈ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਨੈਤਿਕਤਾ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਕੱਟੜਪਣ ਮੈਨੂੰ ਕਚੂੰਮਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਹਰ ਕੋਈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਮਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬੱਟ ਫੜ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭਵਿੱਖ 'ਤੇ ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਾਲ ਪਸੰਦ ਹਨ - ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲਗਦਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਾਦੂ ਦੀ ਧੂੜ ਨਾਲ ਛਿੜਕਾਅ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਹਜ਼ਾਰ ਵਰ੍ਹਿਆਂ ਦੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮੈਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਨਿਰਭਉ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ... ਜਿਵੇਂ ਕਿ

ਓਮਨੀਚੇਨਲ ਖਪਤਕਾਰ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਤਸਵੀਰ

ਓਮਨੀਚੇਨਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਆਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਲਾਉਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਸਖਤ ਏਕੀਕਰਣ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਮਾਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਸਹਿਜ ਤਜ਼ੁਰਬੇ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਚੈਨਲ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਹ ਪਛਾਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸੰਬੰਧਤ, ਚੈਨਲ ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਾਰੀ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਓਮਨੀਚੇਨਲ ਕੀ ਹੈ? ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਚੈਨਲਾਂ ਬਾਰੇ ਬੋਲਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ

ਸੀ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਿਹੜੀਆਂ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ?

ਬਲੈਕ ਇੰਕ ਨੇ ਸੀ-ਲੈਵਲ 2016 ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਧਿਐਨ ਕੀਤਾ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ 2000 ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਨੂੰ annual 5 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦੇ ਲੇਬਰ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਸਮੂਹਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਜਟ ਨਾਲ ਸਾਲਾਨਾ ਮਾਲੀਆ ਦੁਆਰਾ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ. ਬਲੈਕ ਇੰਕ ਦੇ ਸਟੱਡੀ ਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸਿਖਲਾਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰਤਤਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ omਾਂਚੇ ਅਤੇ ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਸਮਰੱਥਾ ਲਈ ਨਾਟਕੀ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਚੁਸਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਇਕੱਲਾ ਹੈ