ਡਰਿਪ: ਇੱਕ ਈਕਾੱਮਰਸ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਰ (ਈਸੀਆਰਐਮ) ਕੀ ਹੈ?

ਇਕ ਈਕਾੱਮਰਸ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਯਾਦਗਾਰੀ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਲਈ ਈਕਾੱਮਰਸ ਸਟੋਰਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਬਿਹਤਰ ਸੰਬੰਧ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਆਮਦਨੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਗੇ. ਈਸੀਆਰਐਮ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ (ਸੀਆਰਐਮ) ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ (ਈਐਸਪੀ) ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪਾਵਰ ਪੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਈਸੀਆਰਐਮ ਕੀ ਹੈ? ਈਸੀਆਰਐਮਜ਼ ਆਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਵਿਲੱਖਣ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਤਾਕਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ - ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ - ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ਤੇ ਸਾਰਥਕ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਕਾਨਾਂ: ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਹਾਜ਼ ਵਿਚ ਆਉਣ ਦੀ ਕਿਉਂ ਲੋੜ ਹੈ

ਪ੍ਰਚੂਨ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਕੋਵਿਡ -19 ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ' ਤੇ ਸਖਤ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ onlineਨਲਾਈਨ ਵੇਚਣ ਤੋਂ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਰੀਰਕ ਸਟੋਰ ਬੰਦ ਸਨ. ਤਿੰਨ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਤੰਤਰ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੋਲ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ-ਸਮਰਥਿਤ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਕੀ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਕਾਨਾਂ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ sellingਨਲਾਈਨ ਵੇਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸੌਖਾ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ? ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਕਾਨਾਂ 'ਤੇ ਕਿਉਂ ਵਿਕਦੇ ਹਨ? 2.6 ਅਰਬ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਸਿਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਿਨਾਂ ਕੁਝ ਕਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹੈ

ਕਿਉਂ ਈਕਾੱਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਬਗੈਰ ਕੋਈ ਈਕਾੱਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ. ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਮਾਰਕਿਟਰ (93%) ਆਪਣੇ ਮੁ primaryਲੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਵੱਲ ਮੁੜਦੇ ਹਨ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਤ੍ਰਿਪਤ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਕੰਪਨੀ ਜੈਵਿਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੈ. ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖੇਡਣ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਹੈ. ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਕੁਝ ਚੋਟੀ ਦੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਫੇਸਬੁੱਕ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਤੋਂ ਸੁਚੇਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਇਸ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਨੇ ਇਕ ਹੋਰ ਅਪਡੇਟ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜੋ ਨਿ yetਜ਼ ਫੀਡ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਉੱਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਪੇਜਮੋਡੋ ਨੇ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਇਸ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖੋਜ ਦੇ 10 ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਜੋੜੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕ ਕਿਉਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਫੇਸਬੁੱਕ ਵੀਡੀਓ ਦਾ ਦਬਦਬਾ - ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੀਡੀਓ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਅਸਮਾਨੀ ਹੈ, ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ

ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਸਰਬੋਤਮ ਅਭਿਆਸ

ਇਸ ਛੁੱਟੀ ਦਾ ਮੌਸਮ ਕੁਝ ਸ਼ੱਕ ਈਕਮੋਰਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਫੈਲ ਗਿਆ. ਕਿਉਂਕਿ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਾ ਮੌਸਮ ਛੂਟ ਪਾਉਣ ਦਾ ਦਬਦਬਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਘੱਟ ਰਿਹਾ ਹੈ. 8 ਵੀਂ ਬਰਿੱਜ ਨੇ ਇਹ ਇਨਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਸਮਾਜਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. 8 ਵੀਂ ਬਰਿੱਜ ਗ੍ਰਾਫਾਈਟ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹਨ, ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਇੱਕ ਸਮਾਜਕ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦਾ ਹੈ. ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ 44%