ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੀਆਰਐਮ

Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਈ -ਕਾਮਰਸ ਸੀਆਰਐਮ:

  • ਸੀਆਰਐਮ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮB2C ਈ-ਕਾਮਰਸ CRM ਲਾਭਾਂ ਦਾ B2B

    ਈ-ਕਾਮਰਸ CRM B2B ਅਤੇ B2C ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ

    ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਰ ਪਈ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਹੁੰਚ, ਛੂਹ ਰਹਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਮਲਟੀਚੈਨਲ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਕ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ...

  • ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚਡਰਿਪ ਈਕਾੱਮਰਸ ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਈਸੀਆਰਐਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ

    ਡ੍ਰਿੱਪ: ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਸਟਮਰ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਰ (ECRM) ਕੀ ਹੈ?

    ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਯਾਦਗਾਰੀ ਅਨੁਭਵਾਂ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਬਿਹਤਰ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ECRM ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ESP) ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕ-ਫੋਕਸ ਪੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ। ECRM ਕੀ ਹੈ? ECRMs ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਵਿਲੱਖਣ ਗਾਹਕ-ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ-ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ,…

ਸਿਖਰ ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
ਬੰਦ ਕਰੋ

ਐਡਬਲਾਕ ਖੋਜਿਆ ਗਿਆ

Martech Zone ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਆਮਦਨ, ਐਫੀਲੀਏਟ ਲਿੰਕਾਂ, ਅਤੇ ਸਪਾਂਸਰਸ਼ਿਪਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦਾ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਲੌਕਰ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।