ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ
Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ:
-
ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
ਮੋਬਾਈਲ ਮਹਾਰਤ: ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਐਪਸ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ
ਅੱਜ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਸਾਡੇ ਹੱਥਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸਥਾਰ ਬਣ ਗਏ ਹਨ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਕਦੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਰਹੀ ਹੈ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆਉਣ ਤੱਕ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਐਪਾਂ ਨਵੀਨਤਾ ਲਿਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੇਜ਼-ਰਫ਼ਤਾਰ, ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪਸ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਆ ਗਿਆ ਹੈ ...
-
ਸੀਆਰਐਮ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ
ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰਿਤਤਾ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ? ਕੁਝ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਇਸ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕੁਝ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਕ ਦਰਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਸਮਝਦੇ ਹਨ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਹੈ। ਪਰ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ…
-
ਵਿਕਰੀ ਯੋਗਤਾ
ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਰੀ ਮਿਹਨਤ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਆਖਰੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣਾ ਹੈ. ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲਾ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਗੁਆਚੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਪਤੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ…