ਗ੍ਰਾਹਕ ਲਾਈਫਸਾਈਕਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜੀਵਨ-ਚੱਕਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ:
- ਵਿਕਰੀ ਯੋਗਤਾ
ਮੀਡੀਆਫਲਾਈ ਰੈਵੇਨਿਊ 360: ਸੇਲਜ਼ ਇਨੇਬਲਮੈਂਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਵਿਕਾਸ
2020 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, B2B ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਵਹਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਸਨ। ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਸੀਮੇਂਟ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਥੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। 71% ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ $50,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ। ਮੈਕਕਿਨਸੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਅਤੇ relevantੁਕਵੇਂ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਲਈ, ਮਾਲੀਆ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ…
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ
ਕੌਂਗਾ ਕੰਟਰੈਕਟ ਲਾਈਫਸਾਈਕਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ: ਡੌਕੂਮੈਂਟ ਵਰਕਫਲੋ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੇਲਜ਼ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿਚ ਸੁਧਾਰ
ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਵਧਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਸਾਮ੍ਹਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਰਗੜਣ ਤੋਂ ਰਹਿਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ ਕੋਈ ਆਸਾਨ ਕਾਰਨਾਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੌਂਗਾ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਹੱਲ ਸੂਟ - ਕੌਂਫਿਗਰ ਪ੍ਰਾਈਸ ਕੋਟ (CPQ), ਗਾਹਕ ਜੀਵਨ-ਚੱਕਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CLM), ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ - ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ…