Crm ਹੈਂਡਬੁੱਕ
Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਸੀਆਰਐਮ ਕਿਤਾਬ:
-
ਸੀਆਰਐਮ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
ਲਰਨਿੰਗ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਇੱਕ ਸੀ ਆਰ ਐਮ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ: ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸਰੋਤ ਹਨ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ CRM ਮੈਨੇਜਰ ਵਜੋਂ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰ ਕਿਉਂ ਸਿੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ? ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਗਾਹਕ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਰ ਬਣਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੁਨਰ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਅੱਜ, CRM ਅਸਲ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਕਨੀਕੀ ਖੇਡ ਹੈ। ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸੀਆਰਐਮ ਮੈਨੇਜਰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਕਾਪੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਰਚਨਾਤਮਕ-ਦਿਮਾਗ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੀ।…