ਕੋਜੀਟੋ ਡਾਇਲਾਗ
Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ cogito ਡਾਇਲਾਗ:
-
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ
ਆਵਾਜ਼ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਮਾਪਣਾ
ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਲਈ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਬਾਰੇ ਲਿਖਿਆ ਹੈ... ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਇਹ ਕੋਗਿਟੋ ਡਾਇਲਾਗ ਨਾਲ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਕੋਗਿਟੋ ਡਾਇਲਾਗ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ...