ਮਰਫ: ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵਾਇਸਓਵਰ ਸਟੂਡੀਓ

ਮੈਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਕੁਝ ਵੌਇਸਓਵਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦਾ ਪੂਰਾ ਆਨੰਦ ਲਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਆਸਾਨ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਘੋਸ਼ਣਾ, ਵਿਗਾੜ, ਧੁਨ... ਸਭ ਨੂੰ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਟੂਡੀਓ ਹੋਣ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਾ ਕਰਨਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵੌਇਸਓਵਰ ਦੇ ਨਾਲ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ. ਪ੍ਰਤਿਭਾ - ਤੁਹਾਡੇ ਵੌਇਸਓਵਰ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਅਕਸਰ, ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ ਅਤੇ ਫਿਰ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ

ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਤ ਕਦਮ

ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਾੜੇ ਤਜਰਬੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ (CX) ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਲ ਅਤੇ ਕਾਲੇ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧਣਗੇ। ਸਾਡਾ ਅਧਿਐਨ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 1,600 ਗਲੋਬਲ ਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ, ਗਾਹਕ ਮੰਥਨ 'ਤੇ CX ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭੀੜ ਦੇ ਨਾਲ -

ਔਨਲਾਈਨ ਵੀਡੀਓ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨ

ਜਦੋਂ ਕਿ 2022 ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਬਜਟ ਘਟ ਰਹੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਖੇਤਰ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਵਿੱਚ ਅਸਮਾਨ ਛੂਹ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਔਨਲਾਈਨ ਵੀਡੀਓ ਵਿਗਿਆਪਨ। ਮੇਰਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕਿਉਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ: ਬੈਂਡਵਿਡਥ – ਡੈਸਕਟਾਪ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ (ਸੈਲੂਲਰ) ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਈ ਸਪੀਡ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ। ਗੋਦ ਲੈਣਾ - ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਆਪਣੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਵੀਡੀਓ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਇਆ ਹੈ.. ਵੀਡੀਓ-ਆਨ-ਡਿਮਾਂਡ ਤੋਂ, ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੱਕ, ਹਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲ ਤੱਕ।

ਓਟਰ: ਹਾਈਲਾਈਟਸ ਦੇ ਨਾਲ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਮੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪੋਡਕਾਸਟ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ

ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ, ਮੈਂ ਜ਼ੂਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਓਟਰ ਦੁਆਰਾ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਬਿਲਕੁਲ ਉਡ ਗਿਆ ਸੀ... ਇਸ ਨੇ ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਖੋਲ੍ਹੀ ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਹੁੰਦੇ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸੀ, ਓਟਰ ਵੀ ਸਮਝ ਗਿਆ ਕਿ ਕੌਣ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਓਟਰ ਓਟਰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ,

ਕਿਵੇਂ ਕੈਲੀ-ਮੂਰ ਪੇਂਟਸ ਨੇ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਬਾਲਣ ਲਈ ਸ਼ੂਗਰਸੀਆਰਐਮ ਦੀ ਛਾਲ ਮਾਰੀ

ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਦੌੜ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਕੈਲੀ-ਮੂਰ ਪੇਂਟਸ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਸੀ। ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ CRM ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਪੇਂਟ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸ਼ੂਗਰਸੀਆਰਐਮ ਵੱਲ ਕਦਮ ਵਧਾਏ। ਅੱਜ, ਕੈਲੀ-ਮੂਰ ਪੇਂਟਸ ਸ਼ੂਗਰ ਦੇ ਸਕੇਲੇਬਲ, ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ AI-ਚਾਲਿਤ CRM ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੈਲੀ-ਮੂਰ ਪੇਂਟਸ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀਆਂ ਪੇਂਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਅਤੇ ਏ