ਮੇਰੀ ਇਕ ਮਨਪਸੰਦ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਵੇਜ਼. ਇਹ ਮੈਨੂੰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਅੱਗੇ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ - ਜੇ ਮੈਂ ਦਿਨ ਦਾ ਸੁਪਨਾ ਵੇਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹੱਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਟਿਕਟ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਦੂਜੇ ਦਿਨ ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿਚ ਸੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤ ਲਈ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਲੈਣ ਲਈ ਸਿਗਾਰ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਰੁਕਣ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਨੇੜੇ ਸੀ. ਨਤੀਜਾ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ... ਸਿਗਾਰ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਨਾਲ, "ਮੇਰੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ" ਵਜੋਂ ਸੂਚੀਬੱਧ 432 ਮੀਲ ਦੂਰ. ਇਸ ਲਈ, ਮੈਂ ਉਹ ਕੀਤਾ ਜੋ ਕੋਈ ਚੰਗਾ ਗਾਹਕ ਕਰੇਗਾ. ਮੈਂ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਲਿਆ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ.
.@ ਵਾਜ਼ ਤੁਸੀਂ ਸਚਮੁਚ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿਗਾਰ ਲਈ 432 ਮੀਲ ਦੀ ਦੂਰੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ? ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲਗਦਾ ਕਿ ਇਹ ਮੇਰੇ ਦੁਆਲੇ ਹੈ. pic.twitter.com/lLB8pukoQm
- Douglas Karr (@ ਡੌਗਲਾਸਕਰ) ਅਕਤੂਬਰ 20, 2017
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਮੈਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਜਵਾਬ ਹੈ:
ਓਹ ਨਹੀਂ! ਤੁਸੀਂ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਇੱਥੇ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ: https://t.co/FnxjYba2tF
- ਵੇਜ਼ (@ ਵਾਜ਼) ਅਕਤੂਬਰ 20, 2017
ਜਿਸਦਾ ਮੈਂ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ:
ਮੈਂ ਹੁਣੇ ਇਥੇ ਇਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ.
- Douglas Karr (@ ਡੌਗਲਾਸਕਰ) ਅਕਤੂਬਰ 20, 2017
ਧਾਗਾ ਉਥੇ ਹੀ ਰੁਕ ਗਿਆ.
ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕਿੰਨੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਗੇਟਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਇਸ ਤਰਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
1 ਵਿੱਚ 4 ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ 63% ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਮੈਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਿਨ ਦੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਬਾਹਰ ਲਏ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਐਪ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾਵਾਂਗਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਭਰਾਂਗਾ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਾਂਗਾ ... ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ. ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਟੁੱਟ ਗਈ ਸੀ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੋ.
ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੁੰਗਾਰਾ ਮਿਲਿਆ ਹੋਣਾ ਧੰਨਵਾਦ ਹੈ @ ਡੌਗਲਾਸਕਰ, ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ.
ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹਿਮਤ ਮੈਂ ਇਹ ਕਈ ਵਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਆਮ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦਾ ਹੈ "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹੋ" ਜਾਂ "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਐਕਸ ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ" - ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ.