ਤੁਹਾਡੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਘਾਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਜਵਾਬ

ਲੋਕ ਇੱਥੇ ਬ੍ਰਿਕਫਿਸ਼, ਇੱਕ ਫਰਮ ਜਿਹੜੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ, ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵੱਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਨੇ ਇਸ ਇਨਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਨੂੰ ਜੋੜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਬਹੁਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਉੱਤਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਅਸਲੀਅਤ ਇਹ ਹੈ 92% ਗਾਹਕ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹਨ!

ਆਉਚ. ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਇਹ ਕਿਹਾ ਹੈ ਪਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਕਰਨ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਕਸਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਇਹ ਮਾਇਨੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਯੋਜਨਾ ਕਿੰਨੀ ਵਧੀਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਘਾਟ ਬਾਰੇ ਬੋਲਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕੋਈ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋਗੇ ਉਹ ਹੁਣ ਬਰਬਾਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਸਿਰਫ ਇਹ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਿੱਕਲਦਾ ਹੈ.

ਬੇਸ਼ਕ, ਉਲਟਾ ਵੀ ਸਹੀ ਹੈ. ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਉਹ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ onlineਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਿਆਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜਾ ਇੱਕ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਪਵੇਗਾ?

ਇੱਟਫਿਸ਼-ਇਨਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕ-ਸੋਸ਼ਲਕਸਟੋਮਸਰ ਸਰਵਿਸ

ਇਕ ਟਿੱਪਣੀ

  1. 1

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.