ਮੈਂ ਏ ਇੰਡੀਆਨਾਪੋਲਿਸ ਏ ਐਮ ਏ ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਜਿੱਥੇ ਜੋਲ ਬੁੱਕ ਨੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਾਰੇ ਪਾਵਰ ਆਫ ਵਨ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕੀਤੀ. ਉਸਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਵਿਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ serveੰਗ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੀ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੀ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰਸਤੇ ਸਨ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸੀ ਜੋ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਅੜਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ. ਇਹ ਧਾਰਣਾ ਹੈ ਕਿ: ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਨਵੀਂ ਵਿਕਰੀ ਹੈ. ਅਸਲ ਵਿਚ, ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਿ ਇਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਮਦਦਗਾਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣ ਹਨ:
- ਉਤਪਾਦ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਾਲੇ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦੁਬਾਰਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੋਣ.
- ਛੱਡਿਆ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਰੀਮਾਈਂਡਰ: ਕਈ ਵਾਰ, ਗਾਹਕ ਖਰੀਦਾਰੀ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰਟ ਵਿਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਵਿਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਂਦੀ ਹੈ. ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਾਰਟ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਦਾ ਇਕ ਵਿਲੀਨ wayੰਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਥੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
- ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆ ਰੀਮਾਈਂਡਰ: ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਇਹ ਇਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਨ-ਵਿਨ ਈਮੇਲ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਹਨ. ਭੇਜ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਭਰਨ ਲਈ ਯਾਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਚੰਗੀ ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਇਹ ਈਮੇਲ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ? ਉਹ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ serveੰਗ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਆਮਦਨੀ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਸਲੈਮ ਡੰਕ ਵਰਗੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ, ਠੀਕ ਹੈ? ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਜ ਡੇਲੀਵਰਾ ਪਹੁੰਚੋ.
ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਹੋਰ ਈਮੇਲ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਬਾਰੇ ਕਹੋਗੇ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ?
ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਇਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵੇਖਣਾ ਹੈ. ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਪਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਲਾਭਕਾਰੀ ਉਦਮ ਹੈ. ਨਾ ਸਿਰਫ ਮਾਲੀਆ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਬਲਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਪੂੰਜੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੀ.
ਅਤੇ ਅੱਜ ਕੱਲ, ਮਾੜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਾਲ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਕੌਣ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੌਣ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਪਸ ਚੈਨਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.