ਓਨਬੈਕਅਪ: ਬਿਪਤਾ ਰਿਕਵਰੀ, ਸੈਂਡਬਾਕਸ ਸੀਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਲਈ ਡੇਟਾ ਆਰਕਾਈਵਲ
ਕਈ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਮਸ਼ਹੂਰ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਣਾਏ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (ਨਾ Salesforce). ਮੇਰੀ ਟੀਮ ਨੇ ਕੁਝ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਲੀਡ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਚਲਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ… ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤਬਾਹੀ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਸਮੇਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਸਰਵਿਸ ਪੱਧਰ ਦਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਸੀ (ALS) ਜੋ ਅਪਟਾਈਮ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਹੈ, ਇਸ ਵਿਚ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਸੀ ਬੈਕਅਪ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਖਾਤਾ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ. ਸਾਡਾ ਕੰਮ ਖਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਸਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਾਡੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੁਬਾਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਸਨ, ਸਾਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਰਗਰਮੀ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਬੇਸ਼ਕ, ਉਸ ਨਾਜ਼ੁਕ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਮੈਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਲੱਖਾਂ ਡਾਲਰ ਦੀ ਕਮਾਈ ਵਿਚ ਨਹੀਂ, ਲੱਖਾਂ ਗਵਾ ਲਏ. ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੱ let ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਮੈਂ ਤੁਰੰਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ.
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸਬਕ ਸਿੱਖਿਆ. ਮੇਰੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੁਣ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਤਾਂ ਨਿਰਯਾਤ ਜਾਂ ਬੈਕਅਪ ਵਿਧੀ ਹੈ ... ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਮਜਬੂਤ ਏਪੀਆਈ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੈਂ ਨਿਯਮਿਤ ਅਧਾਰ ਤੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ. ਮੈਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ.
Salesforce
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਪਲੇਟਫਾਰਮਸ ਵਿਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੈ-ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਚ ਬਣੇ ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪਕ ਬੈਕਅਪ ਅਤੇ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ ਬੈਕਅਪ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਸਾਧਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਸੀਆਰਐਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਮਾਲਕ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਾਸ ਡੇਟਾ ਕਲਾਉਡ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ.
ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ 69% ਕੰਪਨੀਆਂ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਡੇਟਾ ਦੇ ਘਾਟੇ ਜਾਂ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਨਹੀਂ ਹਨ.
ਫੋਰਫਰਟਰ
ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸੈਂਕੜੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਤੀ ਦੇ ਅਜਿਹੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ, ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਣ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਕੋਡਬੇਸ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਲਗਭਗ ਅਸੰਭਵ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਫੋਕਸ ਸਿਸਟਮ ਸਥਿਰਤਾ, ਅਪ-ਟਾਈਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ 'ਤੇ ਹੈ ... ਇਸ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬੈਕਅਪ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸਮਾਧਾਨਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਦਰਅਸਲ, ਮੈਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕਲਾਇੰਟ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਸ਼ਟ ਕਰਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖਿਆ. ਸਮੇਂ ਸਮੇਂ ਤੇ ਡਾਟਾ ਆagesਟ ਹੁੰਦਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਮੈਂ ਕੋਈ ਤਬਾਹੀ ਨਹੀਂ ਵੇਖੀ (ਲੱਕੜ 'ਤੇ ਦਸਤਕ). ਨਾਲ ਹੀ, ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਕੋਲ ਬਲਕ ਡੇਟਾ ਲਈ ਕੁਝ ਨਿਰਯਾਤ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਆਦਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ, ਸਮਾਂ -ਨਿਰਧਾਰਨ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਬਿਪਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਹੱਲ.
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਖਤਰੇ ਕਿਹੜੇ ਹਨ?
- ਰੈਨਸਮਵੇਅਰ ਹਮਲੇ - ਮਿਸ਼ਨ-ਨਾਜ਼ੁਕ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਰੈਨਸਮਵੇਅਰ ਹਮਲਿਆਂ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਹੈ.
- ਦੁਰਘਟਨਾ ਹਟਾਉਣ - ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਿਖਣਾ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ ਅਕਸਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਚਾਨਕ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ.
- ਮਾੜੀ ਜਾਂਚ - ਵਰਕਫਲੋ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਣਜਾਣ ਡੇਟਾ ਦੇ ਘਾਟੇ ਜਾਂ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ.
- ਹੈਕਟੀਵਿਸਟ - ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਜਾਂ ਸਮਾਜਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬੇਨਕਾਬ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਸ਼ਟ ਕਰਦੇ ਹਨ.
- ਖ਼ਰਾਬ ਅੰਦਰੂਨੀ - ਮੌਜੂਦਾ ਜਾਂ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਇਜ਼ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਤਬਾਹੀ ਮਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਗੜ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
- ਰੋਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ -ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇਹ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਚਾਨਕ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇ, ਮੁੜ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਓਨਬੈਕਅਪ
ਸ਼ੁਕਰ ਹੈ, ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਦਾ ਏਪੀਆਈ-ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਾਸ ਵੱਲ ਪਹੁੰਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਤੱਤ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਇੰਟਰਫੇਸ (APIs). ਇਹ ਤੀਸਰੀ ਧਿਰ ਲਈ ਤਬਾਹੀ ਮੁੜ-ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਰਾਹ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ... ਜੋ ਕਿ ਓਨਬੈਕਅਪ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ.
OwnBackup ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਬੈਕਅਪ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ - ਵਿਆਪਕ, ਸਵੈਚਾਲਤ ਬੈਕਅਪ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ, ਤਣਾਅ ਮੁਕਤ ਰਿਕਵਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ.
- ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਸੈਂਡਬੌਕਸ ਸੀਡਿੰਗ - ਇਨਹਾਂਸਡ ਸੈਂਡਬੌਕਸ ਸੀਡਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਆਦਰਸ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਵਾਤਾਵਰਣ ਲਈ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੈਂਡਬੌਕਸ ਵਿਚ ਫੈਲਾਓ.
- ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਡਾਟਾ ਆਰਕਾਈਵਿੰਗ - customਨਬੈਕਅਪ ਆਰਚੀਵਰ ਦੇ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਧਾਰਨ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਰਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਨਾਲ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ.
ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਾਰਗਿਲ ਓਨਬੈਕਅਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਸਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਡਾਟਾ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ. ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਅਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਕੇ.
ਕਿਮ ਗਾਂਧੀ, ਕਾਰਗਿਲ ਐਫਆਈਬੀਆਈ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਵਿਖੇ ਗਾਹਕ ਤਜਰਬੇ ਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ
ਓਨਬੈਕਅਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਸ਼ਨ-ਨਾਜ਼ੁਕ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਸੀਆਰਐਮ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਬੈਕਅਪ ਅਤੇ ਤੇਜ਼, ਤਣਾਅ-ਮੁਕਤ ਰਿਕਵਰੀ ਨਾਲ ਗੁਆਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ... ਕੀਮਤ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪੱਧਰ' ਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ.