ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਨਵਾਂ ਚਿਹਰਾ: ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਇਆ ਸੀ ਕਿ ਕੰਪਿਊਟਰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ? ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਹਰਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਕਿਸ਼ਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋ; ਕੋਈ ਵੀ ਇਸਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦਾ ਸੀ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਹਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ। ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਹੈ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਰੂਪ ਦੇਵੇਗਾ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੀ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ?

ਕੁਝ ਲੋਕ ਮੰਨ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਨਵਾਂ ਵਰਤਾਰਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ ਅੱਜ ਅਸੀਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ 40 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਹੁਣ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਡਾ ਹੈ।

ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚੂਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ 4.28 ਵਿੱਚ 2020 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ, ਈ-ਪ੍ਰਚੂਨ ਮਾਲੀਆ 5.4 ਵਿੱਚ 2022 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।

ਸਟੇਟਸਟਾ

ਪਰ ਜੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਹੁਣ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ? ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਹੈ. ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਸਧਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਉਪਯੋਗਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚਮਕਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਸਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੁਣ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਬ੍ਰਾਂਡ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੌਇਸ ਖੋਜ ਵਰਗੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟਸ ਵਰਗੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। AI ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਅਤੇ ਬੈਕਐਂਡ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਇੰਜਣ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਕਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਉਪਯੋਗ ਹਨ। ਗਲੋਬਲ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ, ਸਿਫਾਰਸ਼ ਇੰਜਣ ਸਭ ਤੋਂ ਗਰਮ ਰੁਝਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ (ਆਟੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ) ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਵੈਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਕੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਿਹੜੇ ਉਪ-ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਆਪਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ ਕਿੱਥੇ ਬਿਤਾਇਆ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕਈ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਆਈਟਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ: ਪਿਛਲੀਆਂ ਗਾਹਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸ਼ੌਕ), ਮੌਸਮ, ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਡੇਟਾ ਦਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ।

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟਸ

ਢਾਂਚਾਗਤ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟਸ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ "ਮਨੁੱਖੀ" ਗੱਲਬਾਤ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਨੂੰ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਬੋਟ ਜਿੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝੇਗਾ। ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਕੇ, ਚੈਟਬੋਟਸ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੂਪਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸੰਭਾਵੀ ਅਪਸੇਲ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ, ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਗਭਗ $28,000 ਹੈ। ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। 

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਖੋਜ ਨਤੀਜੇ

ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਲੱਭਣ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੀਵਰਡਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਸਾਈਟ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਇਹ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੀਵਰਡ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ।

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੀਵਰਡਸ ਦੇ ਸਮਾਨਾਰਥੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਕੇ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਸਵਾਲ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਕਲਿੱਕ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਉੱਚ-ਦਰਜਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। 

ਅੱਜ, ਦੈਂਤ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਈਬੇ ਇਸ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ। 800 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਈਟਮਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। 

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ

ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰ ਦੇ ਉਲਟ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ, ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਨਾਲ ਬੰਬਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਫਲਸਰੂਪ, ਗਾਹਕ ਵੰਡ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਖਰੀਦ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਅੱਜ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਬਲਕਿ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰਿਟੇਲਰ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਘਟਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਆਖਿਰਕਾਰ ਵਿਕਰੀ ਵਧੇਗੀ। ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਬੋਟ, ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਦਿਨ ਜਾਂ ਰਾਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਨਿਰਪੱਖ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। 

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਫਰਾਡ ਡਿਟੈਕਸ਼ਨ

ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਧੇਰੇ ਡੇਟਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵਿਗਾੜਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ 'ਆਮ' ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਲਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

'ਫਰਾਡ ਡਿਟੈਕਸ਼ਨ' ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ। ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਸਮਾਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।

ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਅਤੇ ਡਾਇਨਾਮਿਕ ਕੀਮਤ

ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਕੀਮਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਬਹੁਤ ਲਾਹੇਵੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ KPIs ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਪੈਟਰਨ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਇਸ ਉਪਯੋਗਤਾ ਦਾ ਸਰੋਤ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਲਗਾਤਾਰ ਸਿੱਖ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਧਾਰਣ ਕੀਮਤ ਕਟੌਤੀਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲਾਂ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਕੀਮਤ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਨੁਕੂਲਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰਣਨੀਤੀ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪੇਸ਼ਕਸ਼, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੀਮਤ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਛੋਟਾਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੰਪੇਕਸ਼ਤ

ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਜੋ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਰੂਪ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ ਅਣਗਿਣਤ ਹਨ. ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਾਧੇ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗੀ, ਨਾਲ ਹੀ ਬਿਹਤਰ HR ਫੈਸਲੇ ਕਰੇਗੀ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਬਣਦੇ ਰਹਿਣਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਵੈਂਡਰਲੈਂਡ ਦੀ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.