ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ: ਬੀ 2 ਬੀ ਆਉਟਰੀਚ ਗਿਫਟਿੰਗ ਹੁਣ ਐਪਸਚੇਂਜ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਚ ਇਕ ਸੇਲਸਫੋਰ ਐਪ ਹੈ.
ਇੱਕ ਸਬਕ ਜੋ ਮੈਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ B2B ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਿਖਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹਾਂ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਖਰੀਦਣਾ ਅਜੇ ਵੀ ਹੈ ਨਿੱਜੀ, ਭਾਵੇਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਤਣਾਅ ਦੇ ਪੱਧਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਆਨੰਦ ਨਾਲ ਵੀ ਚਿੰਤਤ ਹਨ। ਇੱਕ B2B ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਅਕਸਰ ਅਸਲ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਸ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨ ਸੀ। ਮੈਂ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕੀਤਾ ਜੋ ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਅਕਸਰ ਹੈਰਾਨ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਮੈਂ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਕਿ ਮੈਂ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬਿਆਨਾਂ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ. ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਤੋਹਫ਼ੇ ਸੀ… ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਿਨ ਨੂੰ ਹਲਕਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਸੋਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਯਾਦਾਂ।
ਕੁਝ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਨ। ਜਦੋਂ ਮੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇੱਕ ਸੁੰਦਰ ਨਵੀਂ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਚਲੇ ਗਏ, ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਸਿੰਗਲ-ਸਰਵ ਕੌਫੀ ਬਰੂਅਰ ਖਰੀਦਿਆ। ਜਦੋਂ ਮੇਰੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਨੇ ਇੱਕ ਪੋਡਕਾਸਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ, ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਾਈਵ-ਸਟ੍ਰੀਮ ਵੀਡੀਓ ਕੈਮਰਾ ਖਰੀਦਿਆ। ਇੱਕ ਹੋਰ ਲਈ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਚੈਰਿਟੀ ਇਵੈਂਟ ਲਈ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਜਿੱਥੇ ਸਥਾਨਕ ਐਨਐਫਐਲ ਕੋਚ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਬੱਚਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਚੀਜ਼ ਖਰੀਦੀ.
ਉਪਹਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਇੱਕ ਖੇਤਰੀ ਅਖਬਾਰ ਲਈ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕੋਰਟਸਾਈਡ ਟਿਕਟਾਂ ਦਿੰਦੇ ਦੇਖਿਆ। ਇਹ ਨਹੀਂ ਸੀ ਦਾਤ, ਇਹ ਇੱਕ ਉਮੀਦ ਬਣ ਗਿਆ. ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੈਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੀ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਉਹ ਮੇਰਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ, ਆਖਰਕਾਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੈਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੌਕੇ ਦੁਆਰਾ ਤੋਹਫ਼ੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ।
ਲੂਪ ਅਤੇ ਟਾਈ
ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਇੱਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੀ ਕਲਾ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਚੋਣ-ਅਧਾਰਿਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖੁਸ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਦੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕੀਤੀ, ਸਾਰਾ ਰੋਡੇਲ, ਸਾਡੇ ਪੋਡਕਾਸਟ 'ਤੇ.
2011 ਤੋਂ, ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। $125B ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਚੋਣ-ਅਧਾਰਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਬੋਰਿੰਗ, ਇੱਕ-ਆਕਾਰ-ਫਿੱਟ-ਸਾਰੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਥਾ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ 500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਿਉਰੇਟਿਡ ਤੋਹਫ਼ੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਮਨਪਸੰਦ ਵਸਤੂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਚੈਰਿਟੀ ਲਈ ਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਰੋਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਐਪ ਐਕਸਚੇਂਜ 'ਤੇ ਲੂਪ ਅਤੇ ਟਾਈ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਐਪ
ਲਈ ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਨੇ ਨਵੀਂ ਐਪ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ Salesforce. ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਦੇ ਗਾਹਕ ਤੋਹਫ਼ੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਾਂ 10,000 ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹੁਣ ਐਪ ਐਕਸਚੇਂਜ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ Salesforce ਉਦਾਹਰਨ ਵਿੱਚ ਐਪ ਨੂੰ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਉਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੋਹਫ਼ੇ ਰਾਹੀਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਮਨਾਉਣ ਲਈ ਜੋ ਖਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਇੱਕ ਸੁੰਦਰ, ਸਦੀਵੀ ਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਰਾ ਰੋਡੇਲ, ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਦੀ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਸੀ.ਈ.ਓ
ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ CRM ਨੂੰ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ-ਆਧਾਰਿਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਹੁਣ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਆਊਟਰੀਚ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਅਧਾਰ ਵਜੋਂ ਸੇਲਸਫੋਰਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਟੂਲ ਵਜੋਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ, ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਠੋਸ, ਯਾਦਗਾਰ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਲਾਇੰਟ ਆਊਟਰੀਚ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਗਿਫਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਕ ਸਾਰਥਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਣਾਉਣਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲ ਛੋਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹੈ, ਇਹ ਸਭ ਇੱਕ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਯੋਗ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ROI ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਲੂਪ ਐਂਡ ਟਾਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਭ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੇਤੰਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਤੋਹਫ਼ੇ ਰਾਹੀਂ, ਵਿਭਿੰਨ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।