ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ .ਨਲਾਈਨ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ 10 ਨਿਯਮ

ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ .ਨਲਾਈਨ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ

ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣਾ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ਯੋਗ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਦੁਕਾਨ ਹੈ, ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦਿਨ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ 'ਤੇ ਖਰੇ ਨਹੀਂ ਉਤਰੋਗੇ. ਜਨਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਰੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ, ਕੁਝ ਨਕਾਰਾਤਮਕ onlineਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਲਗਭਗ ਨੇੜੇ ਹੈ.

ਨੈਗੇਟਿਵ ਰੇਟਿੰਗ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਜਿੰਨੀ ਵੀ ਜਨਤਕ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਛਾਣ ਲਵੋ ਕਿ ਉਸ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਰੇਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਪ੍ਰਤੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਉਨਾ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ - ਜੇ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਨਹੀਂ. ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਆਦਰ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸੰਪੂਰਣ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ... ਪਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ.

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਇਹ ਲੇਖ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮੈਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾਉਂਦੇ ਵੇਖਿਆ ਹੈ - ਮੈਂ ਅਧਿਐਨ ਜਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ. ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ. ਇਹ ਮੇਰੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ.

  1. ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ... ਤੁਰੰਤ - ਦੂਜੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ. ਇਸਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਟੇ ਤੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ. ਕਈ ਵਾਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸਿਰਫ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੁਣ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਲਝਾਉਣਾ ਹੈ.
  2. ਹਮਦਰਦ ਬਣੋ - ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਮੈਂ "ਹਮਦਰਦੀ ਦਿਖਾਓ" ਕਿਵੇਂ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ? ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਵਿਖਾਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਉਹ ਸਮਾਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਜੋ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾੜੀ ਸੇਵਾ ਮਿਲੀ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਭਿਆਨਕ ਦਿਨ ਬਿਤਾਇਆ ਹੈ. ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਸੀ ਕਿ ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਚਿੰਤਤ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਉਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ndedੌਂਗ ਕੀਤਾ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੇ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਗੁਆਇਆ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ onlineਨਲਾਈਨ ਵੀ ਚੰਗੀ ਸਲਾਹ ਹੈ.
  3. ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰ ਹੋਵੋ - ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਲੋਕ ਹਨ ਜੋ ਸਿਰਫ ਨਾਖੁਸ਼ ਟ੍ਰੋਲ ਹਨ, ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਲੋਕ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਆਏ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਅਜਿਹਾ ਨਾ ਕਰੋ. ਕਿਸੇ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਲਿਖਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਿਆ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ.
  4. ਸੁਣੋ - ਜੇ ਉਮੀਦਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋਈਆਂ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਹੈਰਾਨ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਗਾਹਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਨਿਕਲਦੇ ਹਨ. ਕਈ ਵਾਰ ਸਿਰਫ ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ, "ਅਸੀਂ ਬਿਹਤਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸੀ?" ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕੁਝ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਫੀਡਬੈਕ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮੁੱਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗਾ.
  5. ਹਕੀਕੀ ਬਣੋ - ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਅਤਿਕਥਨੀ ਕਰਨਾ ਅਸਧਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਕਈ ਵਾਰ, onlineਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਅਕ ਬਿਲਕੁਲ ਝੂਠ ਬੋਲਦੇ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਮੀਖਿਅਕ 'ਤੇ ਹਰ ਕੀਮਤ' ਤੇ ਹਮਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਤੱਥਾਂਪੂਰਨ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਠੀਕ ਹੈ. ਇਹ ਇੱਕ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸਥਿਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਝੂਠ ਨਹੀਂ ਬੋਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ.
  6. ਇੱਕ ਮਤਾ ਲੱਭੋ - ਇੱਕ ਮਤਾ ਲੱਭਣਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਮੈਂ ਕੁਝ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਸਥਿਤੀ ਇੱਕ ਤਬਾਹੀ ਸੀ. ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ onlineਨਲਾਈਨ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਲਕ (ਜੋ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਸਨ) ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੇ ਅਤੇ ਪੁੱਛਿਆ, "ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਹੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?". ਹੱਲ ਸੰਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਰ ਮੈਂ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਰਜਾ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ.
  7. ਇਸਨੂੰ lineਫਲਾਈਨ ਲਓ - onlineਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਅੱਗੇ -ਪਿੱਛੇ ਬਹਿਸ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਾਖ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ. ਪੁਰਾਣੀ ਕਹਾਵਤ ਜਿਸਦੀ ਅਸੀਂ "ਜਨਤਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਨਿਜੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਹੀ" ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਸੁਣ ਸਕਣ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪਾਠ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਹਮਦਰਦੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਜੇ ਸਮੀਖਿਅਕ ਤੁਹਾਨੂੰ onlineਨਲਾਈਨ ਮਾਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਠੀਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਖੁੱਲਾ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ .ਫਲਾਈਨ ਲੈਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
  8. ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਚਿਹਰਾ ਰੱਖੋ - ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਕਾਪੀ / ਪੇਸਟ ਆਟੋਰੇਸਪੌਂਸ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਜਵਾਬ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਾਉ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਵੇਖ ਸਕੇ ਕਿ ਇੱਕ ਅਸਲ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਈ ਗਈ ਹੈ.
  9. ਸੰਖੇਪ ਰਹੋ - ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟਾ ਸੰਭਵ ਜਵਾਬ aਨਲਾਈਨ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਤਮ ਜਵਾਬ ਹੈ. ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ, ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਮਤੇ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ, ਅਤੇ resolutionਫਲਾਈਨ ਇੱਕ ਮਤੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ. ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫਾਂ ਅਤੇ ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਦੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਕੋਈ ਪੜ੍ਹਨ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ.
  10. ਜਦੋਂ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ Onlineਨਲਾਈਨ ਫਾਲੋ ਅਪ ਕਰੋ - ਮੈਂ ਅਕਸਰ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ ਬਾਰੇ negativeਨਲਾਈਨ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵੇਖਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬੱਗਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ ਸੀ. ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਨਾ ਕਿ ਮੁੱਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਬਿਲਕੁਲ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹੈ. ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਕਲਪਾਂ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ... ਸਿਰਫ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ. ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਅਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਮਤੇ ਨੂੰ onlineਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ.

ਗਾਹਕ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ

ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਹੀ ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਬਹੁਤ ਹੀ ਬੇ rੰਗੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਇਆ ਹਾਂ. ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਸੀ ਤਾਂ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਤੱਥਾਂ 'ਤੇ ਝੁਕਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮਾਂ ਜਾਂ ਦੋਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਸੀ. ਖ਼ਾਸਕਰ ਜਦੋਂ ਮੇਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਅੱਗੇ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

ਮੈਂ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਬਚਾਉਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗਾ, ਇੱਕ ਮਾੜੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣ ਨਾਲੋਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਝੂਠ ਬੋਲਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਜਿਸਦੇ ਨਾਲ ਮੈਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕੀ, ਗੁਮਨਾਮ, ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪਕਵਾਨਾਂ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਮੀਖਿਆਕਾਰ ਨੂੰ onlineਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਅਕ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਤੱਥਪੂਰਨ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ.

ਸਮੀਖਿਅਕ 'ਤੇ ਕਦੇ ਹਮਲਾ ਨਾ ਕਰੋ

ਕਦੇ ਵੀ ਹਮਲਾ ਜਾਂ ਜ਼ੋਰ ਨਾ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮੀਖਿਅਕ ਝੂਠ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੀਖਿਅਕ ਨਾਲ argumentਨਲਾਈਨ ਬਹਿਸ ਨਾ ਕਰੋ. ਵਧੇਰੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਇੱਕ ਦੇਖਭਾਲ, ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਵਾਜਬ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਦਫਨਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪੱਕਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਸਿੱਧੇ ਝੂਠਾਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨਾ ਠੀਕ ਹੈ ... ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ ਸਮੀਖਿਅਕ 'ਤੇ ਹਮਲਾ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਜ਼ੋਰ ਨਾ ਦਿਓ ਕਿ ਉਹ ਗਲਤ ਹਨ. ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਜਿਸਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਝੂਠਾ paidਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧਾਏਗਾ.

ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ

ਮੈਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਜੋ appropriateੁਕਵੇਂ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੁੱਚੀ ਵੱਕਾਰ ਨੂੰ .ਨਲਾਈਨ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ:

  • ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ

[ਨਾਮ], ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ. ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ. ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਸਟਾਫ ਅਗਲੇ 2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹੇਗਾ. ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਾਂਗੇ. ਕੀ ਇਹ ਠੀਕ ਰਹੇਗਾ ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੀਏ? ਮੈਨੂੰ [ਮੇਰਾ ਨਾਮ] ਸਿੱਧਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜੋ ਜਾਂ ਮੇਰੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ [X] ਨੂੰ [ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.

  • ਇੱਕ ਅਗਿਆਤ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ

ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ. ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਾਂਗੇ. ਕੀ ਇਹ ਠੀਕ ਰਹੇਗਾ ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੀਏ? ਮੈਨੂੰ [ਮੇਰਾ ਨਾਮ] ਸਿੱਧਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜੋ ਜਾਂ ਮੇਰੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ [X] ਨੂੰ [ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.

  • ਇੱਕ ਗਲਤ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ

[ਨਾਮ], ਅਸੀਂ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [ਮੇਰਾ ਨਾਮ] ਜਾਂ ਮੇਰੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ [X] ਨੂੰ [ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੀਏ?

  • ਇੱਕ ਸੱਚੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ

[ਨਾਮ], ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ. ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਕੀ ਇਹ ਠੀਕ ਰਹੇਗਾ ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੀਏ? ਮੈਨੂੰ [ਮੇਰਾ ਨਾਮ] ਸਿੱਧਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜੋ ਜਾਂ ਮੇਰੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ [X] ਨੂੰ [ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.

  • ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਅਕ ਜੋ ਚਲਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ

[ਨਾਮ], ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ [ਮੇਰਾ ਨਾਮ] ਭੇਜੋ ਜਾਂ ਮੇਰੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ [X] ਨੂੰ [ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.

  • ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹੱਲ ਕੀਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

[ਨਾਮ], ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ. Issueਨਲਾਈਨ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ FYI ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ / ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੋਧਿਆ ਹੈ ਅਤੇ [ਤਾਰੀਖ] ਤੱਕ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ.

ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦੇਣਾ ਠੀਕ ਹੈ

ਕਈ ਵਾਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰੁਝੇਵਾਂ ਸਿੱਧਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਨਤੀਜਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਲਟਾ ਰਾਹ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਹੋਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਹ ਵੇਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਅਤੇ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸ਼ਕਤੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਹੋਈ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਦਾ ਲਾਭ ਦੇਵੇਗਾ.

ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਜਵਾਬ ਵਧੇਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ

ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੁਝ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਦੂਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਪਾਅ ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਚਮਕਦਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ (ਮੈਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ) ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਛਾਲ ਮਾਰਾਂਗੇ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਮਹਾਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਬਾਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਏਗੀ.

ਅਤੇ, ਬੇਸ਼ਕ, ਹਰ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਵੇਖਣਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਮਤੇ ਤੇ ਆਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਉਹ ਹੋਰ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ!

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.