ਇਸ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੰਬੰਧ ਕੁੰਜੀ ਕਿਉਂ ਹੋਵੇਗਾ

ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਾ ਸੀਜ਼ਨ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖਰੀਦ ਵਿਹਾਰ

ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 2021 ਵਿੱਚ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸੀਜ਼ਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ. ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤੌਰ ਤੇ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ. ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਅਤੇ ਲੇਬਰ ਦੀ ਘਾਟ ਦੁਕਾਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰਾਬ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਟ੍ਰਾਂਸੋਮ ਪਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਲਈ ਖੁਸ਼ੀ ਜਾਂ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਾਲੀ ਖ਼ਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਉਦਾਸ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪ੍ਰਚੂਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨਾਲ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਰਬਸਾਈਡ ਪਿਕ-ਅਪ, ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲਿਆ ਹੈ. ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰ ਕੋਈ ਜਿੱਤਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਲਚਕਤਾ ਸੁਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਹਮਦਰਦੀ ਹੈ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤਾਂ, ਜੋ ਆਖਰਕਾਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਉਤਪੰਨ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.

ਗਾਹਕ ਹਮਦਰਦੀ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, 80 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਖਪਤਕਾਰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਡੇਲੋਇਟ, ਭਾਵਨਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨਾ

ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਰਿਟੇਲਰ ਪ੍ਰਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ. ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਉਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਿੱਸਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਉਸ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਬੜ੍ਹਤ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਸਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ.

ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵੇਖ ਚੁੱਕੇ ਹਾਂ ਅਗਲੇ- gen ਹਮਦਰਦੀ onlineਨਲਾਈਨ ਚੈਟਬੌਟਸ, ਸਿਫਾਰਸ਼ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ ਦੇ ਉਭਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਸ਼ਰਣ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ-ਸੇਵਾ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨੇ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਮ, ਆਸਾਨ-ਪਤਾ, ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਸਿਰਫ ਮਾਮੂਲੀ ਰਹੀ ਹੈ. ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੈਟਬੋਟਸ ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹਨ ਪਰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ​​ਨਹੀਂ ਹਨ persona ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੰਬੰਧਤ ਬਣਾਏਗਾ - ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪੱਧਰ 'ਤੇ.

ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਜਿੱਥੇ ਹਮਦਰਦੀ ਵਧੀਆ workingੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਲਾਈਵ ਕਾਮਰਸ, ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਜਿੱਥੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਵਿਕਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੀ ਮਿੱਤਰਤਾ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਮੈਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੀ ਸੀ, GetBEE, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਈ -ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਸ ਨੂੰ ਲਾਈਵ, ਸੋਸ਼ਲ, ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਦਰਬਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ - ਇੱਕ ਅਸਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮਾਹਰ ਦੇ ਨਾਲ. ਅਤੇ, ਇਸ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ anਸਤ 25% ਵਿਕਰੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਆਮ 1 ਅਤੇ 2% ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੱਕ-ਕਲਿਕ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਚੈਕਆਉਟ ਕਿਓਸਕ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਪਤਕਾਰ ਅਜੇ ਵੀ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰ ਵਿਕਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਉਹ ਮਨੁੱਖੀ ਅਹਿਸਾਸ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਤੋਂ ਗਾਇਬ ਹੈ, ਪਰ 5 ਜੀ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਹੁਣ ਗਾਹਕ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ -ਮਸ਼ਵਰੇ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੇਖਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ.

ਇਹ ਆਨ-ਕਾਲ, onlineਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ onlineਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਉਹ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਅਪਸੈਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਇਹ ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਰੁਝੇਵੇਂ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ-ਜੋੜ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਵਿਕਰੀ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀ ਉਹ ਇਸ ਛੁੱਟੀ ਦੇ ਮੌਸਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?

GetBEE ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ

'ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਮਾਨਵੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮੌਸਮ ਹੈ. ਦਿਲਾਸਾ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਪਿਛਲੇ ਮੁੱਖ ਅਧਾਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਵਿਅੰਗਾਤਮਕ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਹਿਯੋਗੀ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਡਰਦੇ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਲੈ ਲਵੇਗੀ. ਹਕੀਕਤ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਰੂਪ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੇਖਣਾ ਦਿਲਚਸਪ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਇਸ ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਵਪਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਦੇ ਵਧਣ ਨਾਲ ਭੂਮਿਕਾ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਦੀ ਹੈ. ਸੰਬੰਧਤ ਅਰਥ ਵਿਵਸਥਾ.

ਇੱਕ GetBee ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.