ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹਾਈ ਡੈਫੀਨੇਸ਼ਨ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਤੱਕ

ਫੋਕਸ

ਉੱਚੇ ਲੋਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ (ਈਕਿQ) ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਹਨ ਅਤੇ ਚੰਗੀਆਂ ਸਮਾਜਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਹਨ: ਉਹ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿਚ ਇਸ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਅਧਾਰ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਿਰਫ ਦੋਸਤੀ ਅਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਉਹ ਸੂਖਮ ਸੂਝ-ਬੂਝਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਇਸ਼ਾਰਿਆਂ, ਅਵਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਚੋਣ, ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ - ਬਿਆਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਤੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕੋਡ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ - ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜਿuryਰੀ ਅਜੇ ਵੀ EQ ਦੇ ਪੱਕਾ ਕੁਆਂਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ methodੰਗ 'ਤੇ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਪਰ ਸਾਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇਕ ਟੈਸਟ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਉੱਚ EQ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੇ ਸਰੋਤਿਆਂ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਸਾਡੇ ਅੰਦਰ ਇਹ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਮਝ ਗਏ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜੋ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਹਿਜ

EQ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ, ਨੋਬਲ ਪੁਰਸਕਾਰ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਦੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਡੈਨੀਅਲ ਕਾਹਨੇਮੈਨ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਕਿ ਲੋਕ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਘੱਟ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ.

ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ!

ਡੇਟਾ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਲੋਕ

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਉਸ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਕਰੇ ਅਤੇ ਖੁਦ ਵੇਚ ਦੇਵੇ. ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਗੁਰੂ ਪੀਟਰ ਡਰਕਰ (1974 ਵਿਚ ਵਾਪਸ!)

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਕੇਂਦਰੀ ਸਿਧਾਂਤ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪ੍ਰਸੰਗ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਉਸਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕਿਟ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਸਮਾਨ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ ਹੈ.

ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਇੱਕ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ - ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿਉਂਕਿ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਈਮੇਲਾਂ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਪਹਿਲੇ ਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਮਾਪਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਅਕਸਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਮ ਨਾਲ ਬੁਲਾਉਣ ਅਤੇ ਮੌਸਮ ਦੇ appੁਕਵੇਂ ਲਿਬਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੰਗੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ.

ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟੀਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਵੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ, ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਣ ਇੱਕ ਨੌਂ ਜਾਂ ਬਾਰਾਂ ਪਿਕਸਲ ਵਿੱਚ ਸਮਤਲ, ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕੱਚੀ, ਘੱਟ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਵਾਲੀ ਤਸਵੀਰ ਪੇਸ਼ ਕਰੇਗੀ. ਤੁਸੀਂ ਹਰੇ ਪਿਕਸਲ ਨੂੰ ਪੀਲੇ ਰੰਗ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਗੇ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅਧਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਪਿਕਸਲੇਟ ਪੈਰਾਡਿਜ਼ਮ ਦੁਆਰਾ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਦੀ ਅਗਲੀ ਲਹਿਰ ਨੂੰ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ emotionalੰਗ ਨਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਅਤੇ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ.

ਉੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਡੇਟਾ ਵਿਚ ਹੈ. ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਇਸ਼ਾਰਿਆਂ, ਸੁਰ, ਸਮਗਰੀ ਅਤੇ ਸਮੀਕਰਨ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ ਜੋ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ ਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਮਨੁੱਖ ਸਮਝਦੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਾਨਤਾ, ਇੱਛਾਵਾਂ, ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਝਿਜਕ ਸਾਰੇ ਡੈਟਾ ਵਿੱਚ ਉਲਝੇ ਹੋਏ ਹਨ. ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਇਹ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਸੰਚਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਿਵਹਾਰਕ ਪੈਟਰਨ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੇਗੀ.

ਆਪਣੀ ਵੱਡੀ ਸੰਪਤੀ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰੋ

ਕੱਟਣ ਵਾਲੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵੱਧ ਰਹੀ ਦਾਣੇਦਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਤਸਵੀਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ. ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਧੇਰੇ ਸੂਝਵਾਨ ਬਣ ਜਾਓ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਉਹ ਪਿਕਸਲ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟੇ ਹੋਣ. ਅਚਾਨਕ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਨੀਲਾ ਪਿਕਸਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਨੀਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਚਾਰ ਪਿਕਸਲ ਹਨ: ਹਰੇ, ਸਲੇਟੀ, ਭੂਰੇ ਅਤੇ ਚਾਨਣ-ਨੀਲੇ.

ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵੱਧ ਰਹੇ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਰੇਕ ਇਕ ਸੰਦੇਸ਼, ਸਮਗਰੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਵਿਚ ਜਗ੍ਹਾ, ਟਚਪੁਆਇੰਟ ਅਤੇ ਦਿਮਾਗ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਾਰਸ ਕਰਨ 'ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਇਸ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਸ਼ਾਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਇਹ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਸੰਚਾਰ ਹੈ ਜੋ ਸਫਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਦਿਲਾਂ' ਤੇ ਜਿੱਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸੰਪਤੀ - ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਬੇਸ ਨੂੰ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਕੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.