ਭੀੜ ਭਰੀ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿਚ ਨਿਜੀ ਬਣਨਾ

ਗਾਹਕ ਮੋਬਾਈਲ ਬੁੱਧੀ

ਅੱਜ ਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ, ਨਿਜੀ ਬਣਾਏ ਗਏ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਦੀ ਲੜਾਈ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਕਾਇਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਯਾਦਗਾਰੀ, ਨਿੱਜੀ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ - ਪਰ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਸੌਖਾ ਕਿਹਾ ਗਿਆ.

ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਣ, ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਸਾਧਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਚੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਦੋਂ. ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੰਗ ਕਰਨ ਜਾਂ ਦੂਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ relevantੁਕਵੀਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. 

ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਬਿਲਡਿੰਗ ਦੀ “ਤਿੰਨ ਏ”

ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਪਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮੀ.

  • ਗ੍ਰਹਿਣ - ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਚੈਨਲ ਭਾਈਵਾਲੀ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਾਲ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿਚ ਸੰਭਾਵਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ.
  • ਸਰਗਰਮੀ - ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਅੰਜ਼ਾਮ ਦੇਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਸਤੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਕਿਸੇ ਸਟੋਰ ਦੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਗਿਣਤੀ ਵਿਚ ਕਈ ਵਾਰ ਆਉਣਾ, ਖਾਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵੱਖ ਵੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣਾ. ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਪੜਾਅ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਰਿਟੇਲਰ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ.
  • ਸਰਗਰਮੀ - ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਲਾਭ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਪੜਾਅ ਵਿਆਪਕ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਦੋ ਪੜਾਅ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹਨ. ਸਰਗਰਮੀ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਪੜਾਅ ਸਫਲ ਹੋਣ ਦਾ ਇਕੋ ਇਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਚ ਨਿੱਜੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੈ.

ਜੇ ਕਿਸੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਵਸਤੂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕਿਉਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ? ਇਸ ਅਰਥ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨਮੋਲ ਸਾਧਨ ਬਣ ਜੋ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਜੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰੈਕ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਹੜੀਆਂ ਆਖਰਕਾਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-relevantੁਕਵੀਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ, ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਰੋਤ ਬਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ.

ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਉਹ ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਉਹ ਜਾਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ.

ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ

ਤਾਂ ਫਿਰ ਇਸ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਸੰਦਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ?

ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਕੋਲ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਡਾਟੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਰਵਾਇਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਜਕ ਦੋਵੇਂ - ਇਸਨੂੰ ਖਾਨਾਂ ਬਣਾਉਣਾ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਗ੍ਰਾਹਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣਾ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ. ਅੱਜ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਚੁਣੌਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਉਹ ਹਨ ਡਾਟੇ ਵਿਚ ਡੁੱਬਣਾ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਲਈ ਭੁੱਖੇ ਮਰਨਾ. ਅਸਲ ਵਿਚ, ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੀ.ਐੱਮ.ਓ.ਐੱਸ, ਇਸਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਕ੍ਰਿਸਟੀਨ ਮੂਰਮੈਨ ਨੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਬਲਕਿ ਉਸ ਅੰਕੜੇ ਤੋਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸੂਝ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ.

ਜਦੋਂ ਮਾਰਕਿਟਰ ਸਹੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ, ਵੱਡਾ ਡਾਟਾ ਵਧੇਰੇ ਮੌਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਡੇਟਾ ਹੈ ਜੋ ਰਿਟੇਲ ਮਾਰਕਿਟ ਨੂੰ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਬਿਲਡਿੰਗ ਦੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵਿਟੀ ਦੇ ਪੜਾਅ 'ਚ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ - ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੱਸ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਕਾਰੋਬਾਰ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਗਣਿਤ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਜ ਦੇ ਡੇਟਾ ਪਾਗਲਪਨ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿਚ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿਚ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਆਮਦਨੀ ਵਧਾਉਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਇਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਰਿਆਨਾ ਹੈ. ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ, ਬੀਕਨਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸਮਾਰਟ ਰਿਟੇਲਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਉਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ relevantੁਕਵੀਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਹਿੱਲਸ਼ਾਇਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਈਬੈਕਨਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿਚ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਸ਼ਾਪਰਜ਼ ਸਟੋਰ ਦੇ ਉਸ ਭਾਗ ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਾਫਟ ਸਾਸੇਜ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਕੂਪਨ ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਇਹ ਕੋਈ ਰਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਅੱਜ ਦੀ ਪ੍ਰਚੂਨ ਦੁਨੀਆ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਹੈ. ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚੋਟੀ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਕੋ ਇਕ wayੰਗ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿਚ ਸਫਲ ਹੋਣਗੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਿਜੀ ਬਣਨਾ.

ਇਹ ਰਾਤੋ ਰਾਤ ਨਹੀਂ ਵਾਪਰੇਗਾ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਣ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਆਖਰਕਾਰ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਮੁੱਖ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.