ਫਰੈਸ਼ਚੈਟ: ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਲਈ ਇਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ, ਬਹੁਭਾਸ਼ਾਈ, ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਚੈਟ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟ

ਫਰੈਸ਼ਚੈਟ ਇੰਟੀਗਰੇਟਡ ਚੈਟ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟ

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ... ਅੱਜਕੱਲ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਇਹ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿਚ ਇਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਅਸਾਨ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਪਰ ਚੈਟ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਹੈ ... ਚੈਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ, ਸਪੈਮ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ, ਆਟੋ-ਰਿਸਪਾਂਸ ਕਰਨਾ, ਰੂਟ ਕਰਨਾ ... ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਸਿਰਦਰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਬਹੁਤੇ ਚੈਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਫ਼ੀ ਸਧਾਰਣ ਹੁੰਦੇ ਹਨ… ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵਿਚਾਲੇ ਸਿਰਫ ਇਕ ਰਿਲੇਅ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿਚ ਇਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਪਾੜਾ ਅਤੇ ਮੌਕਾ ਛੱਡਦਾ ਹੈ. ਫਰੇਚਚਟ ਇੱਕ ਮਜਬੂਤ, ਵਿਆਪਕ ਗੱਲਬਾਤ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਫਰੈਸ਼ਚੈਟ: ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਹੱਲ

ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕਜੁੱਟ ਕਰਨ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸਕਰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਤਾਕਤ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਲਚਕਦਾਰ, ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ, ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ. ਫਰੈਸ਼ਵਰਕਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨਾਲ ਸਕੇਲ.

  • ਲੀਡ ਪੀੜ੍ਹੀ - ਬੋਟਾਂ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ. ਬਾounceਂਸ ਰੇਟ ਘਟਾਓ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਘੱਟ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰੋ.
  • ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ - ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ, ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ. ਟਰਿੱਗਰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਜਵਾਬ, ਕੈਪਚਰ ਗੱਲਬਾਤ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ.
  • ਗਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ - ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ. ਇਵੈਂਟਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਨਿਜੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰੋ.

ਫ੍ਰੈਸ਼ਚੇਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ

  • ਮੁਹਿੰਮ ਇਨਸਾਈਟਸ - ਮਾਪ. ਸੁਧਾਰ. ਦੁਹਰਾਓ. ਵੇਖੀ ਗਈ, ਭੇਜੀ ਗਈ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਰ ਜਿਵੇਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦਾ ਇੱਕ ਝਲਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
  • ਚੈਨਲ - ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਫਰੈਸ਼ਚੈਟ ਇਕ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਲੈਕ, ਵਟਸਐਪ, ਐਪਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਚੈਟ, ਲਾਈਨ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ 'ਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
  • ਚੈਟਬੌਟਸ - ਇਸ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੀ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਬੋਟ ਵਰਕਫਲੋਜ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ. ਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਵਿਜ਼ੀਟਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰਨ ਦਿਓ ਜਦੋਂ ਸੈਲਾਨੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪਛਾਣ ਦਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਅਹਿਸਾਸ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਫਰੈਸ਼ਚੈਟ ਚੈਟਬੋਟ

  • ਕਲੇਅਰਬਿਟ ਏਕੀਕਰਣ - ਕਲੀਅਰਬਿੱਟ ਏਕੀਕਰਣ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਬਦਲੋ. ਆਪਣੀ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅਕਾਰ, ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਜੀ ਬਣਾਓ.
  • ਕੋ ਬਰਾrowsਜ਼ਿੰਗ - ਆਪਣੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾਵਾਂ ਵਾਂਗ ਉਸੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰਹੋ - ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਰਿਮੋਟ' ਤੇ ਗਾਈਡ ਕਰੋ.
  • ਕਸਟਮ ਨਿਸ਼ਾਨਾ - ਡਿਫਾਲਟ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਬਣਾਓ.
  • ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ - ਈਮੇਲ ਦੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਲੀਡ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਰੁੱਝੋ.
  • ਇੰਟਰਪਰਾਈਜ਼ - ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਸੌਖਿਆਂ ਰੱਖਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਗਰੇਡ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਹੱਲ
  • ਸਮਾਗਮ ਟਾਈਮਲਾਈਨ - ਮਹੀਨੇ, ਦਿਨ ਅਤੇ ਦਿਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੇ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਦਾ ਪੂਰਾ ਇਤਿਹਾਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
  • ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਇਨਸਾਈਟਸ - ਉਹ ਸਾਰੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਅਤੇ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
  • ਇਨ-ਮੈਸੇਂਜਰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ - ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਚ ਬਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵੈਬ ਮੈਸੇਂਜਰ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਦਿਓ. ਇਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਖੋਜ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ.
  • ਇੰਟੈਲੀਅਸਾਈਨ - ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਰੂਟ ਗੱਲਬਾਤ - ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ, ਵਿਚਕਾਰਲਾ ਜਾਂ ਮਾਹਰ. ਜਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਨਿਯਮਾਂ, ਫਿਲਟਰਾਂ ਅਤੇ ਕੀਵਰਡਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ.
  • ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਮੈਸੇਂਜਰ - ਸਹੀ ਸ਼ਬਦ ਗੇਮ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਜਾਂ ਤੋੜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਆਪਣਾ ਮੈਸੇਂਜਰ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ 33+ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ
  • ਓਮਨੀਚੇਟ - ਕ੍ਰੋਮ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਲੀਡ ਪੀੜ੍ਹੀ ਨੂੰ ਸਰਵ ਵਿਆਪਕ ਬਣਾਉ.
  • ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਇਨਬਾਕਸ - ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹੋ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰੋ.
  • ਅਮੀਰ ਮੀਡੀਆ - ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਅਤੇ ਮੈਨੁਅਲ ਜਵਾਬਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀਡੀਓ, ਚਿੱਤਰ, ਇਮੋਜਿਸ, ਸਟਿੱਕਰ, ਜਾਂ ਪੀ ਡੀ ਐਫ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
  • ਸਮਾਰਟਪਲੱਗ - ਆਪਣੇ ਸੀਆਰਐਮ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟੂਲ ਵਰਗੇ ਬਾਹਰੀ ਐਪਸ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਕੱ orੋ ਜਾਂ ਲੀਡ 'ਤੇ ਜੋੜ ਦਿੱਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਐਪਸ' ਤੇ ਡੇਟਾ ਧੱਕੋ. ਏਕੀਕਰਨ ਵਰਕਫਲੋ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਜ਼, ਸੀਆਰਐਮ, ਸੇਲਜ਼ ਐਂਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਵੀਡੀਓ, ਟੈਲੀਫੋਨੀ, ਈ-ਕਾਮਰਸ, ਇਸ਼ੂ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
  • ਟਰਿੱਗਰ ਵਿਕਲਪ - ਜ਼ੋਰ ਦੇਣ ਲਈ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਇਕ ਵਾਰ ਗ਼ੈਰ-ਸਪੈਮ ਹੋਣ ਲਈ ਇਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਟਰਿੱਗਰ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟਰਿੱਗਰ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ / ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਫ੍ਰੈਸ਼ਚੈਟ ਉਤਪਾਦ ਟੂਰ ਮੁਫ਼ਤ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ

ਖੁਲਾਸਾ: ਅਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਾਂ ਫਰੇਚਚਟ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.