ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਨਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕਸ
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ? ਰਿਸਪਲੇਸ ਦੇ ਨਵੇਂ ਸਰਵੇਖਣ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਿਵੇਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਕਾਇਮ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬੇਲੋੜੀ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹਨ ਟੁੱਟਣਾ.
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਪਲੱਸ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਗਾਹਕ ਤਜਰਬਾ ਉਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ. ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੱਲ ਵਿਚ ਜਗ੍ਹਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਇਕ ਸੁੰਦਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਸਰਵੇਖਣ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਖੋਜਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- % Consumers% ਖਪਤਕਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸੰਬੰਧ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਦਾ ਇਨਾਮ ਦਿਓ.
- ਸਿਰਫ 32% ਉਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ / ਤਰੱਕੀਆਂ ਭੇਜੋ ਉਹ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ.
- 34% ਯੂਐਸ ਬਾਲਗ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਹੈ ਟੁੱਟ ਗਿਆ ਮਾੜੇ, ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ reੁੱਕਵੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ.
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 53% ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜਿਹਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਤੋੜ ਦਿੱਤਾ ਕਿਉਂਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਭੇਜਿਆ ਹੈ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਮੱਗਰੀ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਤੇ.
- 33% ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਬਰੇਕ ਅਪ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਬਹੁਤ ਆਮ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ, ਨਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ.
- ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ 59% ਲੋਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਿਲੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ.