ਵਿਗਿਆਪਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚਬਣਾਵਟੀ ਗਿਆਨਸਮੱਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਸੀਆਰਐਮ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮਈਕਾੱਮਰਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਖਲਾਈਖੋਜ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ

ਉਪਭੋਗਤਾ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਸੰਦਰਭ ਹੈ

ਹਰ ਮਾਰਕਿਟ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਅੱਜ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਚੇਤੰਨ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਪਰ ਇਸ ਲਈ ਵੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਮੁੱਲਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮਾੜੇ ਅਨੁਭਵ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30% ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਪਤਕਾਰ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਵਪਾਰ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਦੇਣਗੇ।

ਪੀਵੀਸੀ

ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਜੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਮੌਜੂਦਾ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਔਖਾ ਹੈ। ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਆਪਣੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਜਾਣਨਾ। ਕਿਵੇਂ? ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰਾਂ, ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਮਝ ਦੁਆਰਾ।

ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਹਾਰ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ. ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਲਗਾਤਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ। ਡੇਟਾ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੀ ਉਹ ਕੁਝ ਖੁਰਾਕ ਸੰਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਪਕਵਾਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ? ਕੀ ਉਹ ਖਾਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਅਲਕੋਹਲ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹਨ? ਕੀ ਉਹ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਰਹੇ ਹਨ?

ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਨਗੇ। ਸਮੂਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੈਟਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਖਾਸ ਖਪਤਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਨਗੇ।

ਪਰ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੂਝ ਨੂੰ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰ ਸਕੋ। ਸਟੀਕ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨਾ ਕਿ ਉਹ ਵਰਤਮਾਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਅਸਥਾਈ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇਤਿਹਾਸਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਹੈ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸੰਗ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ

ਮੌਜੂਦਾ ਗਲੋਬਲ ਮਾਮਲੇ - ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਨੈਤਿਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੁਝਾਨ ਹੋਵੇ - ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਡੇਟਾ ਦੁਆਰਾ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਵੀ ਸਹੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਉਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪਲਾਂ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਦੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਹਨਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨੇੜਲੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ, ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਬਦਲਦੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦੀ ਕਮਾਈ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਆਪਣੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  1. ਸਪਸ਼ਟ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ - ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ, ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚੇ ਦੀ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਹੋਵੇਗੀ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਵਧਾਉਣ ਵਰਗਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚੇ ਕੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸੈਟਿੰਗ ਸਮਾਰਟ ਟੀਚੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਆਉਣ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।
  2. ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਡੇਟਾ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ - ਜਦੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਭਾਰ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਲਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੱਢ ਰਹੇ ਹੋ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਫਿਰ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੱਚਪੁਆਇੰਟਾਂ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਜੋ ਕੁਝ ਸਿੱਖਦੇ ਹੋ ਉਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

    ਉੱਥੋਂ, ਡਿਜੀਟਲ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭੋ। ਮਾਰਕਿਟ ਅਕਸਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਵਧੇ ਹੋਏ ਵਿਭਾਜਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇ ਬਣਾਉਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਹਿੱਸੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਰਥਪੂਰਨ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜੁੜ ਰਹੀ ਹੈ - ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਾਰੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਨਾਲ - ਅਤੇ ਫਿਰ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਵਿਭਾਜਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
  3. ਸਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ - ਸਹੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੀਮਤ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਲੱਭੋ ਜਾਂ AI ਹੱਲ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪੂਰੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਹੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਰੰਤਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ:
    • ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
    • ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਹੱਲ ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਲ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ?
    • ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਹੱਲ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੈ?
    • ਕੀ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਪਸੰਦ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਇਸ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਕਮਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜੀ ਵਾਧੂ ਦੇਖਭਾਲ ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸਹੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਵਜੋਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਵਜੋਂ।

ਡਾਇਨੇ ਕੇਂਗ

ਡਾਇਨੇ ਕੇਂਗ ਦੀ ਸੀਈਓ ਅਤੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਹੈ ਬ੍ਰੇਨਿਫਾਈ, ਇੱਕ AI ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਇੰਜਣ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ, ਅਰਥਪੂਰਨ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਡਾਇਨ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਲਈ ਫੋਰਬਸ ਦੇ 30 ਅੰਡਰ 30 'ਤੇ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦ ਵਾਲ ਸਟਰੀਟ ਜਰਨਲ, ਹਫਪੋਸਟ, ਟੇਕਕ੍ਰੰਚ, ਓਜ਼ਾਈ, ਅਤੇ ਇੰਕ. ਮੈਗਜ਼ੀਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੇਖ

ਸਿਖਰ ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
ਬੰਦ ਕਰੋ

ਐਡਬਲਾਕ ਖੋਜਿਆ ਗਿਆ

Martech Zone ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਆਮਦਨ, ਐਫੀਲੀਏਟ ਲਿੰਕਾਂ, ਅਤੇ ਸਪਾਂਸਰਸ਼ਿਪਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦਾ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਲੌਕਰ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।