ਬਿਲਡ ਵਰਸਿਅਸ ਖਰੀਦੋ ਦੁਬਿਧਾ: ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਤਮ ਕੀ ਹੈ ਇਹ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਲਈ 7 ਵਿਚਾਰ

ਬਿਲਡ ਵਰਸਿਅਸ ਬਾਏ ਮਾਰਟੈਕ

ਇਹ ਸਵਾਲ ਕਿ ਕੀ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਰਾਏ ਵਾਲੇ ਮਾਹਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਬਹਿਸ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟ ਲਈ ਤਿਆਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੱਲ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਅਜੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਉਲਝਣ ਵਿਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ. ਸਾਸ ਮਾਰਕੀਟ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਸ਼ਾਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰਫੁੱਲਤ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿੱਥੇ ਮਾਰਕੀਟ ਦਾ ਆਕਾਰ ਡਾਲਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ 307.3 2026 ਤੱਕ ਅਰਬ, ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣਾ ਸੌਖਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਬਿਲਡ ਬਨਾਮ ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਹਿਸ ਵਿਚ ਸਿੱਧੇ ਡੁੱਬਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਓ ਆਪਾਂ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਮਾਰਗ ਵੀ ਇਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਵਿਚੋਂ ਕਿਵੇਂ ਲੰਘੇ ਹਨ. 

ਡਿਜੀਟਲ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਨੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਫੋਨਸ, ਟੇਬਲੇਟਸ ਨਾਲ ਲੈਸ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅੱਜ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਵਰਤਦੇ ਹਨ. ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਦਿਨ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਕਿ ਵਿਕਲਪ-ਥਕਾਵਟ ਅਤੇ ਚੋਣਾਂ ਦੇ ਜ਼ੁਲਮ ਨੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇੰਜਣਾਂ, ਮੁੱਖ ਵਿਚਾਰਾਂ ਵਾਲੇ ਲੀਡਰਾਂ (ਕੇਓਐਲਐਸ) ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਤ ਖਰੀਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.

ਆਧੁਨਿਕ ਖਰੀਦ ਮਾਰਗ

ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਪਾਵਰ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਨੇ ਰਵਾਇਤੀ ਖਰੀਦ ਮਾਰਗ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਦਿੱਤਾ ਹੈ. ਆਧੁਨਿਕ ਖਰੀਦ ਮਾਰਗ, ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਮਲਟੀਪਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਰੋਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਦੀਆਂ ਅਲਮਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੱ andਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਭੂਗੋਲਿਕ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ.

ਮੋਗੇਜ ਆਧੁਨਿਕ ਖਰੀਦ ਮਾਰਗ
ਸਰੋਤ: MoEngage ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਗਾਹਕ ਰੁਝਾਨ ਲਈ ਗਾਈਡ

ਉਪਰੋਕਤ ਚਿੱਤਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਯਾਤਰਾ ਚੱਕਰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੈਰਾਡਾਈਮ ਸ਼ਿਫਟ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਿਆ ਹੈ, ਇੱਕ ਜਿਸਨੇ ਗਾਹਕ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਸਪਲਾਈ ਤੋਂ ਚਲਦੀ ਮੰਗ ਅਨੁਸਾਰ ਚਲਦੀ ਹੈ.  

ਉਪਰੋਕਤ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਿਆਂ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਬਣਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਬਿਲਡ ਬਨਾਮ ਖਰੀਦ ਦੁਬਿਧਾ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਪਰ ਇਹ ਇੰਨਾ ਸਿੱਧਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ, ਇਥੇ ਕੁਝ ਕਾਰਕ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

  1. ਉਸਾਰੀ ਜਾਂ ਖਰੀਦਣ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਮਤ: ਸਕ੍ਰੈਚ ਤੋਂ ਕੁਝ ਬਣਾਉਣਾ ਟੀਮ / ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਹੋਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨੁੱਖ-ਘੰਟਿਆਂ, ਬੁਨਿਆਦੀ ,ਾਂਚੇ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਲੇਖਾ ਦੇਣਾ ਪਏਗਾ, ਜਿਸਦਾ ਸਭ ਦਾ ਸਹੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ. ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਇਕ ਟੀਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਲ ਖਰੀਦਣ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਫੀਸਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ. 
  2. ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਜੋਖਮ ਦੇ ਨਾਲ: ਖਰੀਦਣ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਮੁੱਖ ਜੋਖਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਸਰੋਤ ਕੋਡ ਅਤੇ ਬੱਗ ਤੇ ਸੀਮਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਹਨ, ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਇਕ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਵੱਡਾ ਜੋਖਮ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਖਰਚੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ. 
  3. ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਸਕ੍ਰੈਚ ਤੋਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੁਝ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਮੁਸੀਬਤ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣਾ ਸਮਝਦਾਰੀ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਜੇ ਇਹ ਸਿੱਧੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ. ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
  4. ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰਿਕਾਰਡ: ਆਪਣੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਦੇ ਹੁਨਰਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥਾ, ਫੁਰਤੀ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਮਾਪੋ. ਜੇ ਉਹ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਮਾਪਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਹੱਲ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਬਣਾਉਣਾ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝ ਬਣਦਾ ਹੈ. 
  5. ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸਰੋਤ: ਬਜਟ ਇਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਕਾਰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬਨਾਮ ਬਿਲਡ ਬਹਿਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਰਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸੀਮਾ ਜਿੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਵਧੇਰੇ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਬਜਟ ਸੀਮਤ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਹੱਲ ਕੱ buyingਣਾ ਸੌਖਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. 
  6. ਸਮੇਂ-ਤੋਂ-ਮਾਰਕੀਟ ਲੋੜ: ਇੱਕ ਹੱਲ ਸਮਝਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਜੋ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਮਹੀਨਿਆਂ ਜਾਂ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਅੱਠ ਤੋਂ ਸੋਲ੍ਹਾਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ (ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਜਟਿਲਤਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਘਰ-ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੈ.
  7. ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਹੱਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਪਹਿਲ ਹੋਵੇਗੀ? ਸ਼ਾਇਦ ਨਹੀਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਤਰੱਕੀ ਵਿਚ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਵਿਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੀ. ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਨਿਰੰਤਰ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕੀਤਾ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਕ ਅਜਿਹੀ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਇਕ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਇਸ ਦੇ ਹੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ.

ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਸਾਰੀ ਅਤੇ ਕੁਝ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬੱਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿਚ ਵਧੀਆ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਅੰਤਮ ਟੀਚਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਇਨ-ਕਲਾਸ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਇਕ ਅਜਿਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੁਆਰਾ ਚੈਨਲਿੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀ ਅਸਲ ਵਿਚ ਕੋਈ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ spendingਰਜਾ ਖਰਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ? 

ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਧਿਆਨ ਮਨੁੱਖੀ fਰਜਾ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਉੱਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਅਹਿਸਾਸ ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਕਾਬਲੀਅਤ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਵਧਦਾ ਪਾੜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਮੁੱਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਕਾਲੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਰਵੱਈਏ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਸਾਈਟ ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਕੀਮੈਟ ਵਰਤਦੀ ਹੈ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿੱਪਣੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.