ਡੇਨਿਸ ਡੀਗ੍ਰੇਗਰ
ਡੈਨਿਸ ਡੀਗ੍ਰੇਗਰ ਵਰਟੀਕਰਲ ਵਿਖੇ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ, ਗਲੋਬਲ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ, ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਏ WPP ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਓਗਿਲਵੀ ਸਮੂਹ ਦਾ ਹਿੱਸਾ। ਡੈਨਿਸ ਕੋਲ ਇੰਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ CX ਪਰਿਵਰਤਨ, ਡੇਟਾ ਰਣਨੀਤੀ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਵਪਾਰਕ ਲਾਭ ਲਈ ਲੀਵਰੇਜਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਫਾਰਚੂਨ 500 ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਕਲਾਇੰਟ-ਸਾਈਡ ਟਰੈਕ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ। ਡੈਨਿਸ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਡੇਟਾ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅੰਤ-ਤੋਂ-ਅੰਤ ਅਨੁਭਵ ਪਰਿਵਰਤਨ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਸਨੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ, ਰਣਨੀਤਕ ਏਆਈ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ-ਚਲਾਏ CX ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੁਆਰਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਲਈ ਗਲੋਬਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਦੋ ਕਿਤਾਬਾਂ ਲਿਖੀਆਂ ਹਨ: HAILOs: ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ AI 'ਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼।
- ਉਭਰਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
2023 ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕਲਾ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਨ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੁਝਾਨਾਂ, ਖਰੀਦਣ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਆਰਥਿਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ... ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਆਖਰਕਾਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ 60 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੱਕ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 2.5 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਅਧਿਐਨ ਅਨੁਸਾਰ…