ਸੁੰਦਰਤਾ ਅਤੇ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ: ਐਪਲ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੋਵੇਂ ਭਵਿੱਖ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਕਿਉਂ ਹਨ?

ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਨਹੀਂ ਸੀ ਸੇਬ ਯੂਜ਼ਰ। ਦੋ ਦਹਾਕੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੇਰੇ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਦਬਦਬਾ ਸੀ Microsoft ਦੇ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਮਸ਼ੀਨਾਂ, ਆਫਿਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੇਰੇ ਕਰੀਅਰ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਦਿੱਤੀ। ਫਿਰ, ਲਗਭਗ ਵੀਹ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਂ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ। ਐਪਲ ਦੇ ਸਾਦਗੀ, ਰਚਨਾਤਮਕ ਆਜ਼ਾਦੀ, ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ-ਟੂ-ਡਿਵਾਈਸ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚਿਆ। ਅੱਜ, ਮੈਂ ਆਪਣੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਮੈਕਬੁਕ ਏਅਰ, ਆਈਫੋਨ, ਆਈਪੈਡਹੈ, ਅਤੇ ਐਪਲ ਵਾਚ ਹਰ ਰੋਜ਼। ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਮੈਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ। ਦਰਅਸਲ, ਮੈਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ - ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਲਈ ਆਫਿਸ 365, ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਟੀਮਾਂ, ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸਟੂਡੀਓ, ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਲਈ ਅਜ਼ੂਰ।
ਇਸ ਦੋਹਰੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਬਕ ਸਿਖਾਇਆ ਹੈ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਤੇ ਐਪਲ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਕੋਈ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੇ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਦਾਰਸ਼ਨਿਕ ਨੀਂਹ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਮੁਨਾਫ਼ਾ, ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸਕ ਪੱਧਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਧੁਨਿਕ ਉੱਦਮ ਦੀ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਐਪਲ ਨਿੱਜੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਕੱਠੇ, ਉਹ ਇੱਕੋ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਦੋ ਰਸਤੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ: ਨਿਰੰਤਰ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ।
ਦੋ ਵੱਖਰੇ ਫ਼ਲਸਫ਼ੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਮਰਾਜ ਬਣਾਏ
ਭਾਵੇਂ ਇੱਕੋ ਨਿੱਜੀ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਏ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਤੇ ਐਪਲ ਵਿਰੋਧੀ ਵਪਾਰਕ ਦਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੂੰ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। MS-DOS ਤੋਂ Azure ਤੱਕ, ਇਸਦੀ ਨੀਂਹ ਆਧੁਨਿਕ ਉੱਦਮ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਿਸ਼ਨ ਸਟੇਟਮੈਂਟ - "ਗ੍ਰਹਿ 'ਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਹਰ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਣਾ" - ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਇਸਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਿਧਾਂਤ ਹੈ: ਖੁੱਲ੍ਹਾ, ਐਕਸਟੈਂਸੀਬਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਐਪਲ ਨੇ ਲਗਾਤਾਰ ਅੰਦਰੋਂ ਬਾਹਰੋਂ ਨਿਰਮਾਣ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਿਸ਼ਨ, "ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ," ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਨ 'ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਆਪਣੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਹਰ ਤੱਤ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਚਿਪਸ ਤੋਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਤੱਕ - ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਇਸਦੇ ਬ੍ਰਹਿਮੰਡ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰੇ। ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਦੂਸਰੇ ਲੋਕ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵ ਹੈ ਜੋ ਦੂਸਰੇ ਮੇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦਾ ਡੀਐਨਏ ਹੈ ਵਿਵਸਾਇਕ; ਐਪਲ ਦਾ ਹੈ ਸੰਵੇਦੀ. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਸਰਵ ਵਿਆਪਕਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਵਿੱਚ ਅਦਿੱਖ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਸੁੰਦਰਤਾ, ਸਾਦਗੀ ਅਤੇ ਅਨੰਦ ਰਾਹੀਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਲਗਾਵ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨੇੜਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਮਾਮਲਾ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦਾ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ (ਆਈ.ਸੀ.ਪੀ.) ਸੰਸਥਾਗਤ ਹੈ: ਉੱਦਮ ਸੀਆਈਓ ਗਲੋਬਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਆਈਟੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲੀਡਰ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਸਥਿਰਤਾ, ਏਕੀਕਰਨ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵੇਚਦਾ ਹੈ ROI. ਇਸਦਾ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਅਪਣਾਏ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਣਾ ਸ਼ਾਇਦ ਹੀ ਕੋਈ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇ - ਇਹ ਇੱਕ ਆਰਥਿਕ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇ।
ਐਪਲ ਦਾ ਆਈਸੀਪੀ ਨਿੱਜੀ ਹੈ: ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ, ਰਚਨਾਤਮਕ, ਵਿਦਿਆਰਥੀ, ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਪਤਕਾਰ ਜੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਖਰੀਦ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ; ਇਹ ਜਨੂੰਨ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਦਿੱਖ ਬਣਾ ਕੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ—ਉਹ ਸਾਧਨ ਜੋ ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਫਿੱਕੇ ਪੈ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਸਕੇ।
ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਬਹੁਤ ਹੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਧੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਚਿਪਕਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਡੀਐਨਏ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ। ਐਪਲ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਰੁਟੀਨ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਅਟੱਲ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਨਵੀਨਤਾ: ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਬਨਾਮ ਅਦਿੱਖ
ਐਪਲ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੋਵੇਂ ਹੀ ਬੇਰਹਿਮ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਦੀ ਨਵੀਨਤਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ - ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਫੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਈਪੌਡ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਈਫੋਨ ਤੱਕ, ਮੈਕਬੁੱਕ ਏਅਰ ਤੱਕ, ਐਪਲ ਨੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕਿਹੋ ਜਿਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦਾ ਹਾਲੀਆ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ - ਐਪਲ ਸੰਗੀਤ, ਆਈਕਲਾਉਡ, ਟੀਵੀ+, ਅਤੇ ਹੁਣ ਵਿਜ਼ਨ ਪ੍ਰੋ - ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਨੁੱਖੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਇੱਕਸੁਰ ਅਨੁਭਵ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੀ ਨਵੀਨਤਾ ਅਕਸਰ ਪਰਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸੱਤਿਆ ਨਡੇਲਾ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਲਾਉਡ ਅਤੇ ਏਆਈ ਪਾਵਰਹਾਊਸ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ। ਅਜ਼ੂਰ, ਡਾਇਨਾਮਿਕਸ 365, ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ 365 ਇੱਕ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਬਹੁ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਤੱਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਓਪਨਏਆਈ ਅਤੇ ਕੋਪਾਇਲਟ ਦੁਆਰਾ - ਨੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਹਨ; ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾਗਤ ਹਨ। ਇੱਕ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਦੂਜਾ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ: ਭਾਵਨਾ ਬਨਾਮ ਤਰਕ
ਐਪਲ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਰੀਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫ਼ਲਸਫ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਤੇ ਅਭਿਲਾਸ਼ੀ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ, ਵਿਅਕਤੀਗਤਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਮਨੁੱਖੀ ਸਬੰਧ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੋਂ ਵਖਰਾ ਸੋਚੋ ਨੂੰ ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਸ਼ਾਟ, ਐਪਲ ਦੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਪੈਕਸ ਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ - ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵੇਚਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਰਕਸ਼ੀਲ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਸਮੂਹਿਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਦੀ ਕਲਾ ਪਰਿਵਰਤਨ, ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਅਤੇ ਪੈਮਾਨੇ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦੀ ਹੈ। ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਣਾ ਇਹ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੇ ਟੂਲ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਉਹਨਾਂ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਲਾਤਮਕ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਕਸਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਮਨੁੱਖੀ ਅਤੇ ਭਾਵੁਕ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਐਪਲ ਵਧੇਰੇ ਵਿਹਾਰਕ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਆਊਟਰੀਚ ਵਿੱਚ। ਐਪਲ ਦੇ ਐਪਲ ਕੰਮ ਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਸੂਖਮਤਾ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਹੁਣ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਤੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ—ਜਿੱਥੇ ਤਰਕ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾ ਇਕੱਠੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ: ਚੈਨਲ ਬਨਾਮ ਅਨੁਭਵ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦਾ ਗੋ-ਟੂ-ਮਾਰਕੀਟ (ਜੀ.ਟੀ.ਐੱਮ) ਮਾਡਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਾਸਟਰਕਲਾਸ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਰੀਸੇਲਰਾਂ, ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਦਾ ਗਲੋਬਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਵੰਡ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਪਾਰ ਦੇ ਲਗਭਗ ਹਰ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ-ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਜੋ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਆਵਰਤੀ ਆਮਦਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ।
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਐਪਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੱਕ ਸਿੱਧਾ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਨੁਭਵ ਹਨ ਜੋ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਗਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਐਪਲ ਸਟੋਰ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਬਿੰਦੂ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਹੈ। ਐਪਲ ਦਾ ਮਾਡਲ ਵਿਚੋਲਿਆਂ 'ਤੇ ਘੱਟ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਡੁੱਬਣ ਅਤੇ ਮੂੰਹ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਬੋਲਣ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਪੀ.ਟੀ.ਓ.) ਵਕਾਲਤ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਭਾਈਵਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਐਪਲ ਜਨੂੰਨ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਜ਼ਰੂਰਤ ਰਾਹੀਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਜਿੱਤਦਾ ਹੈ; ਐਪਲ ਇੱਛਾ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਜਿੱਤਦਾ ਹੈ।
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਾਕਤਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮੁਨਾਫ਼ਾ
ਆਪਣੇ ਅੰਤਰਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹਨ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦਾ ਆਵਰਤੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਲੀਆ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਐਪਲ ਦੇ ਉੱਚ-ਮਾਰਜਿਨ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੀਮਤ ਸ਼ਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਅਸਧਾਰਨ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਵਧਦਾ-ਫੁੱਲਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਲੈਂਦੀ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਵਿੰਡੋਜ਼, ਅਜ਼ੂਰ, ਜਾਂ ਟੀਮਾਂ - ਤਾਂ ਉਹ ਸਿਸਟਮ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਅਣਦੇਖਾ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਅਟੱਲ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਵਧਦਾ-ਫੁੱਲਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ ਅਤੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਇਸਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਪਤਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਗੇਮਿੰਗ, ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਏਆਈ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੇ ਉੱਦਮ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਮਰਥਕ ਵਜੋਂ ਇਸਦੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਦਾ ਪਹਿਨਣਯੋਗ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਇੱਕ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਜੋਂ ਇਸਦੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਸਥਾਈ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਰਸਤੇ
ਐਪਲ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਹੁਣ ਰਵਾਇਤੀ ਅਰਥਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਹ ਇੱਕ ਪੂਰਕ ਸੰਤੁਲਨ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ—ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਐਪਲ ਉਹਨਾਂ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਅਮੀਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਅਨੰਦਮਈ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਹਿਯੋਗ ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਆਮ ਹੈ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੂਟ ਐਪਲ ਹਾਰਡਵੇਅਰ 'ਤੇ ਵਧਦਾ-ਫੁੱਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦਾ ਕਲਾਉਡ ਐਪਲ ਦੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੋਹਰੀ ਸਫਲਤਾ ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਡੂੰਘੀ ਸੱਚਾਈ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਮਹਾਨਤਾ ਲਈ ਕੋਈ ਇੱਕ ਫਾਰਮੂਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਸੁੰਦਰਤਾ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾ ਕੇ ਹਾਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਵੀਹ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪਲ ਵੱਲ ਇਸ ਲਈ ਸਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਨੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਇਆ ਸੀ। ਪਰ ਮੈਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਸਾਧਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ; ਦੂਜਾ ਅਜਿਹੇ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਵਧਦੇ-ਫੁੱਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ - ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਪਛਾੜ ਕੇ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਹ ਮਾਲਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।



