ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
ਮੋਬਾਈਲ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧਾਉਣ ਦੇ 5 ਸੁਝਾਅ
ਓਪੀਨੀਅਨ ਲੈਬ ਨੇ ਪੰਜ ਸੁਝਾਆਂ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗੀ
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਵਧੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਤਜ਼ੁਰਬਾ ਇਕ ਚੋਟੀ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ. ਅਕਸਰ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਰਵਾਇਤੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਸਰਬੋਤਮ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੋਵਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰੋ, ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਵੈੱਬ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਬਟਨ ਦੇ ਅਕਾਰ ਜਿੰਨੇ ਸਰਲ ਹਨ (ਕੀ ਉਹ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡੇ ਹਨ?) ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਕੋਈ ਸਾਈਡ-ਟੂ-ਸਾਈਡ ਸਕ੍ਰੌਲਿੰਗ ਅਕਸਰ ਪਹਿਲੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਅਣਦੇਖੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਪਰਛਾਵਾਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਦੁਆਰਾ ਅਰੰਭ ਕਰੋ: ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਚੈਨਲ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ needsੁਕਵੇਂ ਮੋਬਾਈਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸੈੱਟ ਮੋਬਾਈਲ ਤਜਰਬੇ ਦੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੀ ਹੈ.
- ਇਹ ਨਾ ਸੋਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਐਪ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ: ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਕਰਦੇ ਹੋ; ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ, ਇਹ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੋਬਾਈਲ ਵੈੱਬ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋਗੇ. ਫ਼ਾਇਦੇ ਅਤੇ ਮਸਲਿਆਂ ਦਾ ਵਜ਼ਨ ਕਰੋ: ਮੋਬਾਈਲ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਕੋਲ ਪੁੰਜ-ਮਾਰਕੀਟ ਅਪੀਲ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਪਰ ਜਦੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ ਮੋਬਾਈਲ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਫੋਨਜ਼ ਲਈ ਇਕ ਅਨੌਖਾ, ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਤਜ਼ਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.
- ਇਹ ਨਾ ਸੋਚੋ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਦਾ ਅਰਥ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੋਬਾਈਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦਾ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਫਸਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਸਰਫ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਧਾਰਣ ਸੱਚਾਈ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਸਾਈਟਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮਿਲੀਆਂ ਉਹੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ — ਉਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿਹੜੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਦੇ ਹੋਏ ਜਾਂ ਵਰਤਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ . ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਕ ਮੋਬਾਈਲ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ-ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ, ਪਰ ਪੂਰੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਬਿੱਲ-ਭੁਗਤਾਨ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੇ ਪੋਰਟਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
- ਲਾਭ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ, ਮੁਫਤ ਮੋਬਾਈਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮੋਬਾਈਲ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ : ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਵਧੀਆ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਏ, ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਆਂ, ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿਚ ਵੱਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਫੋਰਸਕੁਆਇਰ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪਲੇਸ ਜਿਹੇ ਸਥਾਨ-ਅਧਾਰਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਨੇ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ canੰਗ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਇੱਟ-ਅਤੇ-ਮੋਰਟਾਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਵੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਨਾਲ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਦੀ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਦੇਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਕੇ. ਡਾਇਲਾਗ ਸੈਂਟਰਲ ਇਕ ਮੁਫਤ ਮੋਬਾਈਲ ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ ਦੀ ਇਕ ਹੋਰ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਜੋ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਇਸ ਸਾਧਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ, ਖਪਤਕਾਰ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਫੀਸ ਦੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
- ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਪਣ ਫਰੇਮਵਰਕ ਨੂੰ ਅਪਣਾਓ: ਅੱਜ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ measureੰਗ ਨਾਲ ਮਾਪਣ ਲਈ ਬਿਮਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਪਹਿਲਾਂ, ਇਕ ਕਦਮ ਪਿੱਛੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਮਾਪਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਮੋਬਾਈਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ, ਜਾਣੂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਹੁਣ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ, ਇਸ ਲਈ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧੁਨਿਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ. ਫਿਰ, ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦਿਓ. ਆਪਣੇ ਮਾਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ -ਪਟ-ਇਨ, ਓਪਨ-ਟੈਕਸਟ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੋ.
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਖਪਤਕਾਰ shoppingਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਛੁੱਟੀਆਂ, ਬੈਕਿੰਗ, ਅਤੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਮੋਬਾਈਲ ਤਜਰਬਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਰੈਂਡ ਨਿਕਰਸਨ, ਓਪੀਨੀਅਨ ਲੈਬ ਦੇ ਸੀਈਓ