ਮੈਂ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਆਪਣੀ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਸ਼ੈਲਫ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਡਾਇਰੈਕਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਿਤਾਬ, ਡਾਇਰੈਕਟ ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਨੰਬਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਫਲਿਪ ਕੀਤਾ। ਦ USPS ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਗਾਈਡ ਸੀ. ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਪੂਰਾ ਸਮਾਂ ਸਿੱਧਾ ਡਾਕ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਮੈਂ ਸਥਾਨਕ ਪੋਸਟਮਾਸਟਰ ਕੋਲ ਗਿਆ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਬਾਕਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਮਿਲੇ ਜਿਸਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਵੀ ਡਾਇਰੈਕਟ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਜਲਦੀ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਰੋਤ ਸੀ।
ਅੱਜ ਕਿਤਾਬ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਿਆਂ, ਮੈਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੌਰਾਨ - ਹਾਲਾਂਕਿ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਕਿੰਨੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਦਲੀਆਂ ਹਨ.
ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਪੁਰਾਣਾ ਸਿਧਾਂਤ 40/40/20 ਨਿਯਮ ਸੀ
- 40% ਨਤੀਜਾ ਉਸ ਸੂਚੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਿਆ ਸੀ. ਇਹ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦ ਲਈ ਖਰੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
- 40% ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਾਰਨ ਸੀ. ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੀ ਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਸੀ ਮੇਲ ਬਾਕਸ ਅਤੇ ਰੱਦੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਦਮ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਸੀ.
- 20% ਨਤੀਜਾ ਤੁਹਾਡੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੀ। ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਘਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਘਰ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਸੀ. ਜੇ ਕੁੰਜੀ ਫਿੱਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਜਿੱਤ ਜਾਂਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹੈ ਜੋ ਮੈਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਭਾਈਚਾਰੇ - ਬਹੁਤ ਰਚਨਾਤਮਕ ਲਈ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਲਈ ਲੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਡਾਇਰੈਕਟ ਮੇਲ ਅਤੇ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਅੰਗੂਠੇ ਦੇ ਇਸ ਨਿਯਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ ਰਜਿਸਟਰੀ ਅਤੇ ਕੈਨ-ਸਪੈਮ ਐਕਟ ਨੇ ਸਾਬਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਘੁਸਪੈਠ ਤੋਂ ਥੱਕ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ। ਮੇਰਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਘਾਟ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ 'ਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ।
ਸ਼ਬਦ-ਦੇ-ਮੂੰਹ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ (WOMM) ਹੁਣ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ - ਪਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਇਸਦਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਗਾਹਕ ਇਸਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਜਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੁਣਨਗੇ। ਸ਼ਬਦ-ਦੇ-ਮੂੰਹ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰੇਗੀ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਵਾਅਦਾ ਨਾ ਕਰੋ.
ਇਹ ਜੀਭ ਤੋਂ ਇੰਨੀ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਵਹਿੰਦੀ, ਪਰ ਮੇਰਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ ਨਵਾਂ ਨਿਯਮ 5-2-2-1 ਨਿਯਮ ਹੈ
- 50% ਨਤੀਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੂਚੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹਨ; ਉਸ ਸੂਚੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਕਿੰਨੀ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਹੈ।
- 20% ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹਨ. ਸਰੋਤਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ. ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਸਹੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇਕੋ ਇਕ ਰਸਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਗਿਆ ਬਣਾਈ ਰੱਖ ਸਕੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ.
- 20% ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਲੈਂਡਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ, ਇਹ ਇੱਕ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਅਗਲੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੂੰਹ ਦੀ ਗੱਲ ਉਸ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਦੇਵੇਗੀ ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ "ਲੈਂਡ" ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- 10% ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਹੈ. ਮੈਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਕਿ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਅਤੀਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਘੱਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਜਾਜ਼ਤ, ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਪੁਰਾਣੇ 40/40/20 ਦੇ ਨਿਯਮ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਇਜਾਜ਼ਤ, ਵਰਡ-mouthਫ - ਮੂੰਹ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ. ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ 5-2-2-1 ਨਿਯਮ ਕਰਦਾ ਹੈ!