ਗੋਰਗਿਅਸ: ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪੋ

ਜਦੋਂ ਮੇਰੀ ਫਰਮ ਨੇ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਡਰੈਸ ਸਟੋਰ ਲਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ, ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਾਈਟ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਇੰਨੀਆਂ ਫਸ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਭਾਗ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਿਉਂ ਹੈ

Repuso: ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ ਵਿਜੇਟਸ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ, ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਕਈ ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁ-ਸਥਾਨ ਦੀ ਲਤ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਚੇਨ, ਇੱਕ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਚੇਨ, ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਨਬੋਰਡ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ, ਉਹਨਾਂ ਸਥਾਨਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮੰਗਣ, ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਮੈਂ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਾਂਗਾ... ਜੇਕਰ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ (ਖਪਤਕਾਰ ਜਾਂ B2B) ਨੂੰ ਲੱਭਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ

Evocalize: ਸਥਾਨਕ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ-ਤੋਂ-ਸਥਾਨਕ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ

ਜਦੋਂ ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਥਾਨਕ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੇ ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਖੋਜ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਅਕਸਰ ਉਹੀ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਰਕਿਟਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਥਾਨਕ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮਹਾਰਤ, ਡੇਟਾ, ਸਮਾਂ, ਜਾਂ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਣੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ

ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲਸ ਦੀਆਂ 6 ਉਦਾਹਰਨਾਂ

ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੁਜ਼ਵਰਡਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ - AI ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ, ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ! ਜਦੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਏਆਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ ਨਿਰਮਾਣ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਐਸਈਓ, ਚਿੱਤਰ ਸੰਪਾਦਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ, ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਵਧੀਆ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰਾਂਗੇ

CometChat: ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ, ਗਰੁੱਪ ਟੈਕਸਟ, ਵੌਇਸ, ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਚੈਟ API ਅਤੇ SDKs

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੈਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਐਂਡਰੌਇਡ ਐਪ, ਜਾਂ iOS ਐਪ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਡੂੰਘੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। CometChat ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਪੂਰੀ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਚੈਟ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ 1-ਤੋਂ-1 ਟੈਕਸਟ ਚੈਟ, ਗਰੁੱਪ ਟੈਕਸਟ ਚੈਟ, ਟਾਈਪਿੰਗ ਅਤੇ ਰੀਡ ਇੰਡੀਕੇਟਰ, ਸਿੰਗਲ ਸਾਈਨ-ਆਨ (SSO), ਵੌਇਸ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।