ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਕਿਉਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ
ਅੱਜ ਕੱਲ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕੋਈ ਚੁਣੌਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. Costsਰਜਾ ਖਰਚਿਆਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਇਕ ਲੱਖ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਜੋ ਇਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ - ਹੁਣ ਅਸੀਂ ਹਰ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਨੂੰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੀ onlineਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ. ਮੈਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਬੁਰੀ ਗੱਲ ਹੈ - ਪਰ ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਹਾਵਣਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਚਮਤਕਾਰ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜੇ ਇਹ ਇਕ ਵਧੀਆ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਉਡੀਕ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਗੇ. ਜੇ ਇਹ ਇਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਭੋਜਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੀ ਮੇਜ਼ ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਲੰਮਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਗਿਆ. ਜੇ ਇਹ ਅਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੁੱਝੀ ਹੋਈ ਰਾਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਟਾਫ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਬੇਪਰਵਾਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੰਚਾਰਜ ਬਣਨ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਕੇ ਰੈਸਟੋਰੇਟਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ 9 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹਨ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ - ਪਰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਣ ਰਹੀਆਂ ਹਨ:
- ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ - ਯੈਲਪ 'ਤੇ ਫਟਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿਣਾ ਵਧੀਆ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ.
- ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ - ਆਪਣਾ ਮੀਨੂ, ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ, ਘੰਟਿਆਂ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ ... ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੱਕ ਲਾਈਵ ਵੀਡੀਓ withਨਲਾਈਨ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਆਪਣੀ ਸਾਰੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ.
- ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ - ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ.
- ਬਲੌਗ - ਬਹੁਤੇ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਮਿ theਨਿਟੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਚੰਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬਲੌਗ ਨਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ!
- ਵਾਈ-ਫਾਈ - ਕਿਸ਼ੋਰਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਨੂੰ getਨਲਾਈਨ ਆਉਣ ਦੀ ਇਜ਼ਾਜ਼ਤ ਦੇ ਕੇ ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰੋ. ਕੁਝ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ.
- Reਨਲਾਈਨ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ - ਕਦੇ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ? Reਨਲਾਈਨ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਦੋਂ ਵਿਖਾਉਣਾ ਹੈ.
- ਮੋਬਾਈਲ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ - ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੁਆਰਾ onlineਨਲਾਈਨ ਸਪੁਰਦਗੀ, ਟੇਕ ਆਉਟ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਟੇਬਲ ਆਰਡਰ ਲਈ ਵੀ ਸੰਭਵ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸਹੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ!
- ਡਿਜੀਟਲ ਕੂਪਨ - ਐਸਐਮਐਸ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੰਦੇਸ਼ ਕੂਪਨ, ਈਮੇਲ ਕੂਪਨ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ.
- ਸਵੈ-ਚੈਕਆਉਟ - ਹੁਣ ਚੈੱਕ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਹੀਂ. ਈਮੇਲ ਕੀਤੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟੈਬਲੇਟ ਲਗਾਉਣ ਨਾਲ ਲੋਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਨਾਲ ਘੱਟ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇਵੇਗਾ.
ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੇ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਫਲਸਰੂਪ, ਇਕ ਵਧੀਆ ਖਾਣੇ ਦਾ ਤਜ਼ੁਰਬਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Wi-Fi, ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਆਰਡਰਿੰਗ ਹੋਵੇ. ਉਹ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਨਾਲ ਜਿੱਤ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁਕਾਬਲੇਦਾਰ ਨੂੰ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ?