ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇ
ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਉਪਕਰਣ ਹਨ ਜੋ ਲੋਕ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਵਿਕਲਪ ਬਣਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿਤੇ ਵੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਟੈਪਾਂ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸੌਖ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ। ਇੱਕ ਵਪਾਰੀ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਨਿਵੇਸ਼ ਹੈ।
ਇੱਕ ਘਟੀਆ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਦੇਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਚਾਰਜਬੈਕ ਦੀ ਵੱਧ ਗਿਣਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਹਨ:
1. ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਸਾਈਟ ਬਣਾਓ
ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ - ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਬਟਨਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੂਮ ਇਨ ਜਾਂ ਕਲਿੱਕ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ। ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਨਾ ਕੀਤੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
8 ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ 10 ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਅਡੋਬ
ਇੱਕ ਸਾਫ਼, ਨਿਊਨਤਮ ਡਿਜ਼ਾਇਨ, ਵੱਡੇ ਬਟਨਾਂ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੁਆਰਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੁੱਝ ਪੀ.ਐੱਸ.ਪੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪੰਨੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ 24/7 ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਪ ਨਾਲ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ।
2. ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ
ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਦੱਸਣ ਵਾਂਗ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਜਿਸ PSP ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਵਾਲਿਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਮਨੀ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਛੋਟੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਸਵਾਈਪਾਂ ਅਤੇ ਟੈਪਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ ਹੋਵੇਗੀ, ਗਾਹਕ ਇਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੇਗਾ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
3. ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਆਗਿਆ ਦਿਓ
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ - ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਚੈਨਲ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਮਸਲਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਗਾਹਕ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੋਲ ਸਿਰਫ 89% ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 33% ਧਾਰਨ ਦਰ ਸੀ।
ਏਬਰਡੀਨ ਸਮੂਹ
ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪ ਦਿੱਖ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਡੈਸਕਟੌਪ ਸਾਈਟ ਵਰਗੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਉਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ - ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ PSP ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ।
4. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਪਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ PSP ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਕਸਰ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸੌਖ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਸਰਵਉੱਚ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਟਿਕਾਣੇ ਨੂੰ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਨਾ, ਨਾਲ ਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
5. ਇੱਕ PSP ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ ਜੋ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੀ? ਇੱਕ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ। ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (PSP) ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਡੈਸਕਟਾਪ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੇਗਾ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਾਸ ਕਿੱਟਾਂ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ API ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ। ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਮੋਬਾਈਲ ਸਾਈਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਡੈਸਕਟੌਪ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਕਰੋ।