ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਵਧੇਰੇ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਮੈਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿਚ ਇਕ ਇਵੈਂਟ ਵਿਚ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਸੀ ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਦੱਸਿਆ ਸੀ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ... ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਸਲ ਵਿਚ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਭਟਕ ਨਹੀਂ ਪਈ:
ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਸਿਸਟਮ ਦੇ methodੰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਹਿਲੀ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਅਹਿਸਾਸ:
- ਫਸਟ ਟੱਚ - ਪਹਿਲਾ ਮੌਕਾ ਕੀ ਸੀ ਜਦੋਂ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਿਸਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬਣਾਇਆ?
- ਆਖਰੀ ਅਹਿਸਾਸ - ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕੀ ਸੀ ਜਦੋਂ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਿਸਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬਣਾਇਆ?
ਇਹ ਬਸ ਹੁਣ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਮਲਟੀ-ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀਆਂ complexਕੜਾਂ, andਨ ਅਤੇ .ਫਲਾਈਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨਸ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਕਰ ਰਹੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ.
ਇਹ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਵੈਂਟ ਨੂੰ ਸਪਾਂਸਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ. ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਇਕ ਮਹਾਨ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਈਮੇਲ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਵ੍ਹਾਈਟਪੇਪਰ ਅਤੇ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ ਡਾ downloadਨਲੋਡ ਕੀਤੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ - ਫਿਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕੀਤਾ. ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ.
ਇਸ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ, ਤੁਸੀਂ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿੱਥੇ ਦਿੰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਇਹ ਘਟਨਾ ਸੀ (ਪਹਿਲੀ ਛੋਹ)? ਵਿਕਰੀ ਵਿਅਕਤੀ? ਵ੍ਹਾਈਟਪੇਪਰ? ਕੇਸ ਅਧਿਐਨ? ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਭਾਵ? ਜਾਂ ਕੀ ਇਹ ਵੈਬ ਡੈਮੋ ਸੀ (ਆਖਰੀ ਛੋਹ)
ਉੱਤਰ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਇਸ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲੀ ਵੱਲ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸੀ. ਸਾਡਾ ਮੁੱ .ਲਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੰਨੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਕਿ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਸਾਹਮਣੇ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਜੋ ਯਤਨ ਅਸੀਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਤੋਂ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.
ਉੱਤਰ, ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਮੰਨਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਦਾ ਸਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਯਤਨਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੈ. ਕਿੰਨਾ ਕੁ? ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ.
ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਸਹੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ. ਤੁਹਾਡੀ ਬਹੁਤੀ ਸਫਲਤਾ ਹੱਥ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਇਹ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਰਣਨੀਤਕ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਵਿਕਰੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ.
ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਕਿ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੇਵਲ ਸਾਡੀ ਕਿਰਤ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਹੀ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਰਤ ਨੂੰ ਹੀ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਕਿਰਤ ਦੇ ਫਲ ਕਿਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵਾਂਗੇ ਕਿ ਜਦੋਂ ਸਾਡੀ ਬਹੁ-ਚੈਨਲ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਇੱਕ ਪਹਿਲੂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਜਾਂ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕੀ ਹੁੰਦਾ.