ਇੱਕ ਸਫਲ ਚੈਟ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 3 ਕੁੰਜੀਆਂ

ਏਆਈ ਚੈਟਬੌਟ ਬਿਹਤਰ ਡਿਜੀਟਲ ਅਨੁਭਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਲਈ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਪਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵੀ ਟੈਂਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਇੱਥੇ ਹੈ. ਅੱਜ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫਤੇ ਦੇ ਸੱਤ ਦਿਨ, ਸਾਲ ਦੇ 365 ਦਿਨ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਮੰਗ 'ਤੇ ਤਜਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ. ਹਰੇਕ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਜਿਸਦੀ ਉਹ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰੁਝਾਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਆਂ

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਵਿਘਨ ਪਾਇਆ ਹੈ. ਮੇਰੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ onlineਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਹੋਮ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨਾਲ ਹੋਈਆਂ. ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਵਿੱਚ ਨਾਟਕੀ ਤਬਦੀਲੀ ਵੇਖੀ. ਅਸੀਂ ਘੱਟ ਸਟਾਫ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਧੇਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਮਾਧਿਅਮ ਵਿੱਚ, ਵਧੇਰੇ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ - ਜਿਸਦੀ ਸਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ

ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਤੇ ਸਾਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਐਕਸਲ. ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ... ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੈ

ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਰਿਸ਼ਤਾ ਹੈ. ਜਿਵੇਂ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਡੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਗਾਹਕ-ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਰਿਸ਼ਤਾ ਵਧਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਦਾ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਚੱਕਰ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ. ਸੌਫਟਵੇਅਰ-ਏ-ਏ-ਸਰਵਿਸ (ਸਾਸ) ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਕਸਰ ਬਚਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਨਿਰੰਤਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਚੰਗੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਮੂੰਹ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਹਵਾਲਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਦਿੰਦੀ ਹੈ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਨਵੀਂ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਣੀ ਚਾਹੀਦੀ

ਇਹ ਇਕ ਰੈਂਟ ਬਣਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਇਕ ਹਫ਼ਤਾ ਨਹੀਂ ਲੰਘਦਾ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਦੀਆਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਨਵੀਂ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਚਾਰਜ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ. ਸਵਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿਚ ਇਕ ਬਦਸੂਰਤ ਲਾਲ ਝੰਡਾ ਖੜ੍ਹਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰੇ ਲਈ ਕਲਾਇੰਟ ਵਜੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ ਮੇਰੇ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਹੈ. ਕਿਉਂ? ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਸ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਅੰਤ ਬਿੰਦੂ ਹੈ. ਇਹ ਨਹੀਂ ... ਇਹ ਇਕ ਮਾਧਿਅਮ ਹੈ

ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ ਲਈ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਣ

ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਇਕ ਵੱਡਾ ਪਲ ਹੈ. ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਉਤਰਨ ਵਿੱਚ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੀਆਰਐਮ ਅਤੇ ਮਾਰਟੈਕ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਇਹ ਇਕ ਪੌਪ-ਦਿ-ਸ਼ੈਂਪੇਨ ਹੈ ਅਤੇ ਰਾਹਤ ਦੇ ਪਲ ਦਾ ਸਾਹ ਲੈਂਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਰਫ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ. ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਸੋਚ ਵਾਲੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਪਰ ਰਵਾਇਤੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੱਥ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ