ਦੇ ਅੰਕੜੇ
Martech Zone ਟੈਗ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਸਟੇਟਸਟੀਕਾ:
-
ਬਣਾਵਟੀ ਗਿਆਨ
ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਇੰਟਰਨੈਟ: ਆਈਓਟੀ ਕੀ ਹੈ? AIoT? ਆਈਓਟੀ ਹੁਣ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ?
ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਆਫ਼ ਥਿੰਗਜ਼ (IoT) ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਆਪਸੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ, ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ, ਸਵੈਚਲਿਤ, ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਗਲੋਬਲ ਆਈਓਟੀ ਮਾਰਕੀਟ 1.6 ਤੱਕ ਲਗਭਗ $2025 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਸੀ, ...
-
ਬਣਾਵਟੀ ਗਿਆਨ
ਗਾਹਕ-ਪਹਿਲਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ: ਇਕ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਸਮਾਰਟ ਹੱਲ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੱਲ ਮਹਾਂਮਾਰੀ-ਯੁੱਗ ਦਾ ਧੁਰਾ ਬਦਲਿਆ ਹੋਇਆ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੁੱਲ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਔਨਲਾਈਨ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਹੁਣ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰਿਟੇਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਲਾਇੰਟ ਟੱਚਪੁਆਇੰਟ ਬਣ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਮੁੱਖ ਫਨਲ ਵਜੋਂ, ਵਰਚੁਅਲ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਹਰ ਸਮੇਂ ਉੱਚੀ ਹੈ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਵੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਦਬਾਅ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਘਰੇਲੂ ਗਾਹਕ ਹਨ…